User guide

Asennusvalmistelujen tarkistaminen
• Varmista, että käytät tietokoneen käyttöjärjestelmää vastaavan HP-ohjelmiston
sisältävää asennus-CD-levyä.
• Tarkista ennen HP-ohjelmiston asentamista, että kaikki muut ohjelmat on suljettu.
• Jos tietokone ei tunnista antamaasi CD-aseman polkua, varmista, että käytät
levyasemasta oikeaa kirjainta.
• Jos tietokone ei tunnista asennus-CD-levyä CD-levyasemassa, tarkasta asennus-
CD-levy vaurioiden varalta. Voit ladata tulostinohjaimen HP:n WWW-sivustosta
(
www.hp.com/support).
Huomautus Suorita asennus uudelleen sen jälkeen, kun olet korjannut ongelmat.
Verkko-ongelmien ratkaiseminen
Verkon yleinen vianmääritys
• Jos HP-ohjelmiston asentaminen ei onnistu, tarkista seuraavat seikat:
ƕ Kaikki kaapelit on kytketty kunnolla tietokoneeseen ja tulostimeen.
ƕ Verkko on toiminnassa, ja verkkokeskitin on kytketty päälle.
ƕ Kaikki sovellukset, virustorjuntaohjelmat, vakoiluohjelmien tunnistussovellukset
ja palomuurisovellukset mukaan lukien, on suljettu tai poistettu käytöstä
väliaikaisesti Windows-tietokoneessa.
ƕ Varmista, että tulostin on kytketty samaan aliverkkoon kuin sitä käyttävät
tietokoneet.
ƕ Jos asennusohjelma ei löydä tulostinta, tulosta verkkoasetussivu ja anna IP-
osoite manuaalisesti asennusohjelmassa. Lisätietoja on kohdassa
Verkkoasetusten sivun tulkitseminen.
• Jos käytössä on Windows-tietokone, tarkista seuraavalla tavalla, että
tulostinohjaimen luomat verkkoportit vastaavat tulostimen IP-osoitetta:
ƕ Tulosta tulostimen verkkoasetussivu.
ƕ Click Valitse Käynnistä, valitse sitten Tulostimet tai Tulostimet ja faksit.
tai
Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta
sitten Tulostimet.
ƕ Napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostimen kuvaketta, valitse
Ominaisuudet ja valitse sitten Portit-välilehti.
ƕ Valitse tulostimen TCP/IP-portti ja valitse sitten Määritä portti.
ƕ Tarkista, että valintaikkunassa näkyvä IP-osoite vastaa
verkkokokoonpanosivulla olevaa IP-osoitetta. Jos IP-osoitteet eivät ole samoja,
muuta valintaikkunassa oleva IP-osoite samaksi kuin verkkokokoonpanosivun
IP-osoite.
ƕ Tallenna asetukset ja sulje valintaikkunat valitsemalla kaksi kertaa OK.
Asennuksen vianmääritys
149