User guide

• Ratkaisu 3: Puhdista sähköiset liitinpinnat.
• Ratkaisu 4: Vaihda tulostuspää.
Ratkaisu 1: Katkaise virta tulostimesta ja kytke virta uudelleen päälle.
Sammuta tulostin ja käynnistä se sitten uudelleen.
Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Ratkaisu 2: Asenna tulostuspäät oikein.
Tarkista, että kaikki tulostuspäät on asennettu oikein seuraavasti:
Varoitus Tulostuspäät sisältävät sähköisiä liittimiä, jotka puolestaan sisältävät herkkiä,
helposti vahingoittuvia elektronisia komponentteja.
1. Avaa tulostusmateriaalin tarkistusluukku.
2. Kosketa tulostimen ohjauspaneelissa kohtaa Vaihda tulostuspäät. Odota, että vaunu
pysähtyy. Irrota sitten virtajohto tulostimesta.
3. Nosta tulostuspään lukitusvipu.
4. Nosta tulostuspään kahva (joka vastaa viestiä) ja vedä tulostuspää sen avulla pois paikastaan.
5. Aseta tulostuspää värikoodattuun aukkoonsa. (Tulostuspään tarran on vastattava
tulostuspään salvan tarraa.) Paina tulostuspäätä tiukasti alaspäin, jotta se menee paikoilleen
oikein.
6. Toista tarvittaessa edellä kuvatut vaiheet, kun käsittelet loput tulostuspäät.
7. Vedä lukitusvipu kokonaan eteen ja varmista vivun kiinnittyminen painamalla sitä alaspäin.
Vipua on painettava melko voimakkaasti.
8. Sulje tulostusvaunun suojakansi ja tarkista, onko virheilmoitus poistunut.
Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Ratkaisu 3: Puhdista sähköiset liitinpinnat.
Puhdista tulostuspäiden sähköiset liitinpinnat. Lisätietoja on kohdassa
Tulostuspään koskettimien
puhdistaminen manuaalisesti.
Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Ratkaisu 4: Vaihda tulostuspää.
Vaihda ilmoitettu tulostuspää. Lisätietoja on kohdassa
Langattoman tiedonsiirron ongelmien
ratkaiseminen.
Huomautus Jos tulostuspään takuu on vielä voimassa, ota yhteyttä HP:n tukeen huoltoa tai
vaihtoa varten. Lisätietoja tulostuspään takuusta on kohdassa
Langattoman tiedonsiirron
ongelmien ratkaiseminen.
Jos ongelma ei poistu kasetin vaihtamisen jälkeen, ota yhteys HP-tukeen. Lisätietoja on
kohdassa
HP-tuki.
Tulostuskasetin ongelma
Viestissä ilmoitettu mustekasetti puuttuu, on vahingoittunut tai asetettu väärään paikkaan
tulostimessa.
Huomautus Jos viestissä kerrotaan mustekasetin olevan väärä, katso lisätietoja tulostimen
mustekasettien hankkimisesta kohdasta
Tulostustarvikkeiden tilaaminen verkossa.
Voit ratkaista ongelman seuraavasti. Ratkaisuvaihtoehdot on lueteltu järjestyksessä niin, että
todennäköisin ratkaisu on ensimmäisenä. Jos ensimmäinen vaihtoehto ei ratkaise ongelmaa,
kokeile muita vaihtoehtoja järjestyksessä, kunnes ongelma ratkeaa.
• Ratkaisu 1: Katkaise virta tulostimesta ja kytke virta uudelleen päälle.
• Ratkaisu 2: Asenna mustekasetit oikein.
Tulostuskasetin ongelma 233