User guide
• Ratkaisu 3: Puhdista sähköiset liitinpinnat.
• Ratkaisu 4: Vaihda mustekasetti.
Ratkaisu 1: Katkaise virta tulostimesta ja kytke virta uudelleen päälle.
Sammuta tulostin ja käynnistä se sitten uudelleen.
Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Ratkaisu 2: Asenna mustekasetit oikein.
Tarkista, että kaikki mustekasetit on asennettu oikein.
1. Vedä mustekasettien kantta varovasti.
2. Poista mustekasetti ottamalla siitä kiinni ja vetämällä sitä tasaisesti itseäsi kohti.
3. Aseta mustekasetti paikalleen. Paina mustekasettia lujasti, jotta se kiinnittyy kunnolla.
4. Sulje mustekasetin suojakansi ja tarkista, onko virheilmoitus poistunut.
Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Ratkaisu 3: Vaihda mustekasetti.
Vaihda ilmoitettu mustekasetti. Lisätietoja on kohdassa
Tulostustarvikkeiden tilaaminen verkossa.
Huomautus Jos mustekasettisi takuu on vielä voimassa, ota yhteyttä HP:n tukeen
huoltaaksesi tai vaihtaaksesi sen. Lisätietoja mustekasettien takuusta on Mustekasetin
takuutiedot -kohdassa. Jos ongelma ei poistu kasetin vaihtamisen jälkeen, ota yhteys HP-
tukeen. Lisätietoja on kohdassa
HP-tuki.
Väärä paperityyppi
Tulostinohjaimessa valittu paperikoko tai -tyyppi ei vastaa tulostimeen asetettua paperia.
Varmista, että tulostimeen on ladattu oikeaa paperia. Tulosta asiakirja uudelleen. Lisätietoja on
kohdassa
Tulostusmateriaalin lisääminen.
Huomautus Jos ladattu paperi on oikeankokoista, muuta valittu paperikoko
tulostinohjaimessa ja tulosta asiakirja uudelleen.
Kasetin kelkka ei pääse liikkumaan
Jokin estää mustekasettikelkan liikkumisen (tulostimen osa, jossa mustekasetit ovat).
Poista este sammuttamalla tulostimesta virta painamalla
(virta) -painiketta, ja tarkista sitten
tulostimen mahdolliset tukokset.
Lisätietoja on kohdassa
Tukosten poistaminen.
Paperitukos
Paperi on muodostanut tukoksen tulostimeen.
Tarkista seuraavat asiat, ennen kuin yrität poistaa tukoksen:
• Varmista, että käytät vaatimukset täyttävää paperia, joka ei ole rypistynyt, taittunut tai muuten
vahingoittunut. Lisätietoja on kohdassa
Tulostusmateriaalien tiedot.
• Varmista, että tulostin on puhdistettu. Lisätietoja on kohdassa
Tulostimen huolto.
• Varmista, että lokeroihin on lisätty paperia oikein, eivätkä ne ole liian täynnä. Lisätietoja on
kohdassa
Tulostusmateriaalin lisääminen.
Lisätietoja tukoksien selvittämisestä ja välttämisestä on kohdassa
Tukosten poistaminen.
Tulostimessa ei ole paperia
Oletuslokero on tyhjä.
Lisää paperia ja valitse OK.
Liite G
234 Virheet (Windows)