User Guide
Periksa kartrid cetak.
HP tidak menjamin kualitas kartrid tinta selain HP, isi ulang, atau yang diproduksi ulang.
Warna hasil cetak tidak melekat
Periksa kartrij tinta
Pastikan Anda menggunakan tinta HP asli. HP tidak menjamin kualitas kartrid tinta
selain HP, isi ulang, atau yang diproduksi ulang. Untuk informasi pemesanan, lihat
Persediaan.
Periksa kepala cetak
Cetak halaman diagnostik kualitas cetak pada kertas putih bersih. Periksa semua
kemungkinan masalah, lalu lakukan tindakan yang dianjurkan. Untuk informasi lebih
lanjut, lihat
Pemeliharaan printhead.
Hasil cetak memiliki cacat garis horizontal di sekitar bagian bawah hasil cetak
tanpa bingkai
Periksa jenis kertas
HP menyarankan Anda menggunakan kertas HP atau jenis kertas lain yang sesuai
untuk printer tersebut. Pastikan selalu kertas yang akan dicetak dalam keadaan rata.
Ratakan kertas dengan menekuknya berlawanan dengan arah lengkungan. Untuk
hasil terbaik bila mencetak gambar, gunakan HP Advanced Photo Paper. Simpan
media foto dalam kemasan asli dalam kantong plastik yang dapat ditutup kembali
pada permukaan rata di tempat yang sejuk. Bila siap mencetak, keluarkan hanya
kertas yang akan segera digunakan. Setelah selesai mencetak, kembalikan kertas
foto yang tidak digunakan ke kemasan asli, lalu tutup kembali kantong. Hal ini akan
mencegah kertas foto menggulung. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Spesifikasi media.
Gunakan pengaturan kualitas cetak yang lebih tinggi
Periksa pengaturan kualitas cetak dan pastikan pengaturan tidak ditetapkan terlalu
rendah. Cetak gambar dengan pengaturan kualitas cetak tinggi, misalnya dpi Best
[Terbaik] atau Maximum [Maksimum].
Putar posisi gambar
• Jika masalah berlanjut, gunakan perangkat lunak HP yang diberikan bersama
printer atau aplikasi perangkat lunak lainnya untuk memutar posisi gambar
sebesar 180 derajat agar warna biru muda, abu-abu, atau cokelat pada gambar
tidak tercetak di bagian bawah halaman. Cacat tampilan akan lebih terlihat di area
warna terang yang seragam, karenanya memutar posisi gambar dapat membantu
mengatasi masalah ini.
• Mungkin ada masalah dengan printhead. Bersihkan kepala cetak. Untuk informasi
lebih lanjut, lihat
Untuk membersihkan kepala cetak.
Mengatasi masalah kualitas cetak
103