User Guide

Scanner tidak melakukan apa pun
• Periksa dokumen asli
Pastikan dokumen asli dimasukkan dengan benar. Untuk informasi lebih lanjut,
lihat
Memuatkan dokumen asli pada kaca pemindai.
• Periksa printer
Printer mungkin keluar dari mode PowerSave [Hemat Daya] setelah beberapa saat
tidak aktif sehingga menunda proses untuk sementara. Tunggu hingga printer
berada dalam status READY [SIAP].
Pemindaian terlalu lama
• Periksa pengaturan
ƕ Jika Anda menetapkan resolusi terlalu tinggi, pemindaian akan memerlukan
waktu lebih lama dan menghasilkan file lebih besar. Untuk mendapatkan hasil
yang baik, jangan gunakan resolusi yang lebih tinggi dari yang diperlukan.
Anda dapat menurunkan resolusinya untuk memindai lebih cepat.
ƕ Jika Anda memperoleh gambar melalui TWAIN, Anda dapat mengubah
pengaturan agar dokumen asli dipindai dalam skala abu-abu atau hitam putih.
Lihat Bantuan online program TWAIN untuk memperoleh informasi.
• Periksa status printer
Jika Anda mengirim pekerjaan cetak atau salin sebelum mencoba memindai,
pemindaian akan dimulai setelah scanner tidak sibuk. Namun, proses pencetakan
dan pemindaian menggunakan memori bersama, yang berarti pemindaian akan
lebih lama.
Bagian dari dokumen tidak dipindai atau teks hilang
• Periksa dokumen asli
ƕ Pastikan Anda mengisikan dokumen asli dengan benar. Untuk informasi lebih
lanjut, lihat
Memuatkan dokumen asli pada kaca pemindai.
ƕ Jika Anda memindai dokumen dari ADF, coba pindai dokumen tersebut
langsung dari kaca pindai. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Memuatkan
dokumen asli pada kaca pemindai.
ƕ Latar belakang berwarna dapat menyebabkan warna di latar depan membaur
dengan latar belakang. Coba ubah pengaturan sebelum Anda memindai
dokumen asli, atau sempurnakan gambar setelah Anda memindai dokumen asli.
• Periksa pengaturan
ƕ Pastikan ukuran media yang diisikan cukup besar untuk dokumen asli yang
dipindai.
ƕ Jika Anda menggunakan HP Printer Software, pengaturan default pada HP
Printer Software mungkin diatur untuk secara otomatis menjalankan tugas
khusus selain tugas yang Anda coba lakukan. Untuk petunjuk tentang cara
mengubah properti, lihat Help [Bantuan] di layar pada HP Printer Software.
Mengatasi masalah pemindaian
119