User Guide

• Jika Anda menjalankan pengujian dari Fax Setup Wizard [Wizard Pengaturan
Faks] (Windows) atau HP Setup Assistant [Mac OS X], pastikan printer tidak
sibuk menyelesaikan tugas lain, seperti menerima faks atau membuat salinan.
Periksa pesan pada layar yang menunjukkan bahwa printer sedang sibuk. Jika
sibuk, tunggu hingga tugas selesai dan printer berada dalam status siaga
sebelum menjalankan pengujian.
• Pastikan Anda menggunakan kabel telepon yang diberikan bersama printer.
Jika tidak menggunakan kabel telepon yang disediakan untuk
menyambungkan soket telepon dan printer, Anda mungkin tidak dapat
mengirim atau menerima faks. Setelah Anda menyambungkan kabel telepon
yang diberikan bersama printer, jalankan kembali pengujian faks.
• Jika Anda menggunakan pembagi saluran telepon, masalah fungsi faks
mungkin akan terjadi. (Pembagi adalah konektor dua-kabel yang
disambungkan ke soket telepon.) Coba lepaskan pembagi saluran, lalu
sambungkan printer langsung ke soket telepon.
Setelah berhasil mengatasi masalah yang ada, jalankan kembali pengujian faks
untuk memastikannya lulus dan printer siap menjalankan fungsi faks. Jika Fax
Hardware Test [Pengujian Perangkat Keras Faks] terus-menerus gagal dan Anda
mengalami masalah fungsi faks, hubungi dukungan HP. Kunjungi
www.hp.com/
support. Jika diminta, pilih negara/kawasan, lalu klik Contact HP [Hubungi HP]
untuk informasi tentang cara menghubungi dukungan teknis.
Pengetesan "Fax Connected to Active Telephone Wall Jack (Faks Dihubungkan
ke Soket Telepon yang Aktif)" gagal
Solusi:
• Periksa sambungan antara soket telepon dan printer untuk memastikan bahwa
kabel telepon telah tersambung dengan benar.
• Pastikan Anda menggunakan kabel telepon yang diberikan bersama printer.
Jika tidak menggunakan kabel telepon yang disediakan untuk
menyambungkan soket telepon dan printer, Anda mungkin tidak dapat
mengirim atau menerima faks. Setelah Anda menyambungkan kabel telepon
yang diberikan bersama printer, jalankan kembali pengujian faks.
• Pastikan Anda telah menyambungkan printer ke soket telepon dengan benar.
Dengan kabel telepon yang tersedia dalam kemasan printer, sambungkan
salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu sambungkan ujung lainnya ke port
berlabel 1-LINE (1-SALURAN) di bagian belakang printer. Untuk informasi
lebih lanjut tentang cara mengatur printer untuk fungsi faks, lihat
Pemasangan
lebih lanjut pada faks.
• Jika Anda menggunakan pembagi saluran telepon, masalah fungsi faks
mungkin akan terjadi. (Pembagi adalah konektor dua-kabel yang
disambungkan ke soket telepon.) Coba lepaskan pembagi saluran, lalu
sambungkan printer langsung ke soket telepon.
Bab 9
124 Mengatasi masalah