User Guide
• Jika Anda menggunakan pembagi saluran telepon, masalah fungsi faks
mungkin akan terjadi. (Pembagi adalah konektor dua-kabel yang
disambungkan ke soket telepon.) Coba lepaskan pembagi saluran, lalu
sambungkan printer langsung ke soket telepon.
• Pastikan Anda menggunakan kabel telepon yang diberikan bersama printer.
Jika tidak menggunakan kabel telepon yang disediakan untuk
menyambungkan soket telepon dan printer, Anda mungkin tidak dapat
mengirim atau menerima faks. Setelah Anda menyambungkan kabel telepon
yang diberikan bersama printer, jalankan kembali pengujian faks.
Setelah berhasil mengatasi masalah yang ada, jalankan kembali pengujian faks
untuk memastikannya lulus dan printer siap menjalankan fungsi faks. Jika
pengujian Fax Line Condition [Kondisi Saluran Faks] tetap gagal dan Anda
mengalami masalah fungsi faks, hubungi perusahaan telepon Anda dan minta
agar saluran telepon diperiksa.
Layar selalu menampilkan Phone Off Hook (Telepon Diangkat)
Solusi: Anda menggunakan jenis kabel telepon yang salah. Pastikan Anda
menggunakan kabel telepon yang diberikan bersama printer untuk
menyambungkan printer ke saluran telepon. Jika kabel telepon yang diberikan
bersama printer tidak cukup panjang, Anda dapat menggunakan penyambung
untuk memperpanjang kabel. Anda dapat membeli penyambung di toko elektronik
yang menjual aksesori telepon. Anda juga memerlukan kabel telepon lain yang
merupakan kabel telepon standar yang mungkin telah Anda miliki di rumah atau
kantor.
Solusi: Perangkat lain yang menggunakan saluran telepon sama seperti printer
mungkin sedang digunakan. Pastikan ekstensi telepon (telepon pada saluran
telepon yang sama, namun tidak tersambung ke printer) atau perangkat lain tidak
sedang digunakan atau dalam kondisi telepon diangkat. Misalnya, Anda tidak
dapat menggunakan printer untuk menjalankan fungsi faks jika telepon ekstensi
sedang diangkat atau jika menggunakan modem dial-up komputer untuk mengirim
email atau mengakses Internet.
Printer mengalami masalah pengiriman dan penerimaan faks
Solusi: Pastikan printer telah dihidupkan. Perhatikan layar printer. Jika layar
kosong dan lampu Daya mati, berarti printer dimatikan. Pastikan kabel daya telah
tersambung erat ke printer dan stopkontak. Tekan tombol Daya untuk
menghidupkan printer.
Setelah menghidupkan printer, HP menyarankan Anda untuk menunggu lima
menit sebelum mengirim atau menerima faks. Printer tidak dapat mengirim atau
menerima faks sewaktu melakukan inisialisasi setelah dihidupkan.
Mengatasi masalah faks
129