User Guide

Faks warna tidak tercetak
Penyebab: Pilihan Incoming Fax Printing (Pencetakan Faks Masuk)
dinonaktifkan.
Solusi: Untuk mencetak faks warna, pastikan pilihan Incoming Fax Printing
[Pencetakan Faks Masuk] pada panel kontrol printer telah diaktifkan.
Komputer tidak dapat menerima faks (Faks-ke-PC dan Faks-ke-Mac)
Penyebab: Komputer yang dipilih untuk menerima faks dimatikan.
Solusi: Pastikan komputer yang dipilih untuk menerima faks selalu dihidupkan.
Penyebab: Beberapa komputer dikonfigurasikan untuk pengaturan dan
menerima faks dan salah satunya mungkin tidak aktif.
Solusi: Jika komputer yang menerima faks berbeda dari yang digunakan untuk
pengaturan, kedua komputer harus selalu dihidupkan.
Penyebab: Fax to PC (Faks-ke-PC) atau Fax to Mac (Faks-ke-Mac) tidak
diaktifkan atau komputer tidak dikonfigurasi untuk menerima faks.
Solusi: Aktifkan Fax to PC (Faks-ke-PC) atau Fax to Mac (Faks-ke-Mac) dan
pastikan komputer telah dikonfigurasi untuk menerima faks.
Mengatasi masalah menggunakan layanan dan situs Web
HP
Bagian ini menyediakan solusi untuk masalah umum menggunakan layanan dan situs
Web HP.
•
Mengatasi masalah menggunakan layanan Web HP
•
Mengatasi masalah menggunakan situs Web HP
Mengatasi masalah menggunakan layanan Web HP
Jika Anda memiliki masalah saat menggunakan HP App atau layanan Web lainnya
dari panel kontrol printer, periksa hal berikut ini:
• Pastikan printer telah tersambung ke Internet.
Catatan Untuk menggunakan fitur Web printer, printer harus tersambung ke
Internet (baik menggunakan kabel Ethernet atau sambungan nirkabel). Anda
tidak dapat menggunakan fitur Web tersebut jika printer tersambung
menggunakan kabel USB.
• Pastikan hub, switch, atau perute jaringan dihidupkan dan dapat berfungsi.
Mengatasi masalah menggunakan layanan dan situs Web HP 137