User Guide
7 Web
HP App ...................................................................................................................................86
Marketsplash by HP ................................................................................................................ 87
8 Menangani kartrid tinta
Informasi tentang kartrid tinta dan printhead ..........................................................................88
Memeriksa perkiraan level tinta ..............................................................................................89
Mengganti kartrij tinta .............................................................................................................89
Menyimpan persediaan cetak .................................................................................................91
Menyimpan kartrid tinta ....................................................................................................91
Menyimpan kepala cetak ..................................................................................................91
9 Mengatasi masalah
Dukungan HP .........................................................................................................................92
Memperoleh dukungan elektronik .....................................................................................93
Dukungan HP melalui telepon ..........................................................................................93
Sebelum Anda menghubungi ...................................................................................... 94
Jangka waktu dukungan telepon ................................................................................94
Nomor dukungan telepon ...........................................................................................94
Setelah jangka waktu dukungan telepon ....................................................................96
Kiat dan sumber daya untuk mengatasi masalah umum ........................................................96
Mengatasi masalah pencetakan .............................................................................................96
Printer mati secara tiba-tiba ..............................................................................................97
Pensejajaran tidak berhasil ...............................................................................................97
Printer tidak merespons (tidak ada yang dicetak) .............................................................97
Printer memerlukan waktu yang lama untuk mencetak ....................................................98
Halaman kosong atau tercetak sebagian ..........................................................................98
Ada yang hilang atau tidak benar pada halaman ..............................................................98
Penempatan teks atau gambar salah ...............................................................................99
Mengatasi masalah kualitas cetak ........................................................................................100
Mengatasi masalah kualitas cetak umum .......................................................................100
Karakter tidak beraturan dicetak .....................................................................................101
Tinta merembes ..............................................................................................................101
Tinta tidak mengisi teks atau grafis sepenuhnya ............................................................102
Keluaran kabur atau berwarna buram ............................................................................102
Warna dicetak sebagai hitam putih .................................................................................102
Warna yang salah dicetak ..............................................................................................102
Warna hasil cetak tidak melekat .....................................................................................103
Hasil cetak memiliki cacat garis horizontal di sekitar bagian bawah hasil cetak tanpa
bingkai ............................................................................................................................103
Warna tidak tersusun dengan benar ...............................................................................104
Teks atau grafis tercoreng ..............................................................................................104
Ada yang hilang atau tidak benar pada halaman ............................................................104
Pemeliharaan printhead ..................................................................................................104
Untuk memeriksa kondisi kepala cetak .....................................................................105
Untuk mencetak halaman diagnostik kualitas cetak .................................................105
Untuk mengatur kepala cetak ...................................................................................107
Untuk mengkalibrasi ganti baris ................................................................................107
Untuk membersihkan kepala cetak ...........................................................................108
Untuk membersihkan kontak kepala cetak secara manual .......................................108
Untuk mengganti kepala cetak ..................................................................................111
4