User Guide

Mengatasi masalah pasokan kertas .....................................................................................113
Mengatasi masalah penyalinan ............................................................................................115
Salinan tidak keluar ........................................................................................................115
Salinan kosong ...............................................................................................................115
Dokumen hilang atau kabur ............................................................................................116
Ukuran diperkecil ............................................................................................................116
Kualitas penyalinan buruk ...............................................................................................117
Terlihat cacat penyalinan ................................................................................................117
Printer mencetak setengah halaman, lalu mengeluarkan kertas ....................................118
Kertas tidak sesuai .........................................................................................................118
Mengatasi masalah pemindaian ...........................................................................................118
Scanner tidak melakukan apa pun .................................................................................. 119
Pemindaian terlalu lama .................................................................................................119
Bagian dari dokumen tidak dipindai atau teks hilang ......................................................119
Teks tidak dapat diedit ....................................................................................................120
Pesan kesalahan ditampilkan .........................................................................................120
Kualitas gambar pindaian buruk .....................................................................................121
Terlihat cacat pemindaian ...............................................................................................122
Mengatasi masalah faks .......................................................................................................122
Pengetesan faks gagal ...................................................................................................123
Mengatasi masalah menggunakan layanan dan situs Web HP ............................................137
Mengatasi masalah menggunakan layanan Web HP .....................................................137
Mengatasi masalah menggunakan situs Web HP ..........................................................138
Mengatasi masalah HP Digital Solutions ..............................................................................138
Mengatasi masalah HP Direct Digital Filing ....................................................................138
Masalah umum .........................................................................................................138
Tidak dapat memindai ke folder jaringan ..................................................................139
Tidak dapat memindai ke e-mail ...............................................................................140
Kotak dialog berbagi akan berbeda setelah menetapkan HP Direct Digital Filing
(Windows) .................................................................................................................141
Mengatasi masalah HP Digital Fax .................................................................................141
Mengatasi masalah perangkat memori .................................................................................143
Printer tidak dapat membaca perangkat memori ............................................................143
Printer tidak dapat membaca foto di perangkat memori .................................................143
Mengatasi masalah jaringan berkabel (Ethernet) .................................................................143
Mengatasi masalah umum jaringan ................................................................................144
Port jaringan yang dibuat tidak cocok dengan alamat IP printer (Windows) ...................144
Mengatasi masalah nirkabel .................................................................................................144
Mengatasi masalah dasar nirkabel .................................................................................145
Mengatasi masalah nirkabel tingkat lanjut ......................................................................145
Langkah 1: Pastikan komputer Anda terhubung ke jaringan ..................................... 146
Langkah 2: Pastikan printer terhubung ke jaringan ...................................................147
Langkah 3: Periksa apakah perangkat lunak firewall memblokir komunikasi ............148
Langkah 4: Pastikan printer terhubung dan dalam kondisi siap ................................148
Langkah 5: Pastikan versi nirkabel printer telah diatur sebagai driver printer
default (hanya Windows) ..........................................................................................149
Langkah 6: Pastikan layanan HP Network Devices Support berjalan (hanya
Windows) ..................................................................................................................150
Tambahkan alamat perangkat keras ke jalur akses nirkabel (WAP) .........................150
Mengkonfigurasi firewall agar dapat digunakan dengan printer ............................................151
Isi
5