User guide

Controllare l'impostazione dell'orientamento della pagina
Assicurarsi che il formato del supporto e l'orientamento della pagina selezionati
nell'applicazione corrispondano alle impostazioni del driver di stampa. Per ulteriori
informazioni, vedere
Stampa.
Controllare la posizione della stampante e la lunghezza del cavo USB
Forti campi elettromagnetici (come quelli generati dai cavi USB) talvolta possono
generare lievi distorsioni alla stampa. Allontanare la stampante dalla sorgente dei
campi elettromagnetici. Si raccomanda inoltre di usare cavi USB di lunghezza inferiore
ai 3 metri (9,8 piedi) per ridurre al minimo gli effetti di questi campi elettromagnetici.
Se le soluzioni sopra fornite dovessero risultare inefficaci, è possibile che il problema
sia causato dall'incapacità dell'applicazione di interpretare correttamente le
impostazioni di stampa. Vedere le note di rilascio per informazioni sui conflitti software
noti, consultare la documentazione dell'applicazione o contattare il produttore del
software per ottenere assistenza specifica.
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa
• Risoluzione dei problemi di qualità di stampa generica
•
Stampa di caratteri senza significato
•
Macchie di inchiostro
•
L'inchiostro non riempie completamente il testo o la grafica
•
Le pagine stampate sono sbiadite o scolorite
•
I colori sono stampati in bianco e nero
•
Vengono stampati colori errati
•
Sulle pagine stampate compaiono sbavature di colori
•
La stampa presenta una banda orizzontale di distorsione in prossimità del margine
inferiore della stampa senza bordi
•
I colori non sono allineati correttamente
•
Sul testo o sulla grafica sono presenti striature
•
Parti del documento risultano mancanti o errate
•
Manutenzione delle testine di stampa
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa generica
Controllare le testine e le cartucce di stampa
Stampare la pagina di diagnostica qualità di stampa su un foglio di carta bianca pulito.
Valutare gli eventuali problemi presenti nelle diverse aree e intraprendere le azioni
consigliate. Per ulteriori informazioni, vedere
Manutenzione delle testine di stampa.
Nota HP non garantisce la qualità o l'affidabilità delle cartucce di inchiostro
ricaricate, rifabbricate oppure di produttore diverso da HP.
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa
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