User guide

Le copie sono vuote
• Controllare i supporti
I supporti potrebbero non rispondere ai requisiti stabiliti dalla Hewlett-Packard (ad
esempio, potrebbero essere troppo umidi o ruvidi). Per ulteriori informazioni,
consultare la sezione
Specifiche dei supporti.
• Controllare le impostazioni
L'impostazione del contrasto potrebbe essere troppo chiara. Sul pannello di
controllo della stampante, toccare Copia, toccare Più chiaro/scuro, e usare le
frecce per ottenere copie più scure.
• Controllare i vassoi
Se si copia da un alimentatore automatico di documenti (ADF), fare attenzione di
caricare correttamente gli originali. Per maggiori informazioni, vedere
Caricamento
di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF).
Mancano delle pagine o sono sbiadite
• Controllare i supporti
I supporti potrebbero non rispondere ai requisiti stabiliti dalla Hewlett-Packard (ad
esempio, potrebbero essere troppo umidi o ruvidi). Per ulteriori informazioni,
consultare la sezione
Specifiche dei supporti.
• Controllare le impostazioni
L'impostazione della qualità su Rapida (che produce copie di qualità bozza)
potrebbe essere la causa del problema per cui alcune pagine mancano o sono
sbiadite. Modificare l'impostazione su Normale o Ottima.
• Controllare l'originale
ƕ La precisione della copia dipende dalla qualità e dalle dimensioni dell'originale.
Utilizzare il menu Copia per regolare la luminosità della copia. Se l'originale è
troppo chiaro, la copia potrebbe non riuscire a compensare la luminosità,
neppure tramite la regolazione del contrasto.
ƕ Con uno sfondo a colori, le immagini in primo piano potrebbero apparire poco
nitide oppure lo sfondo potrebbe apparire in una sfumatura diversa.
ƕ Se si sta copiando un originale senza bordi, caricare l'originale sul piano di
scansione, non sull'alimentatore automatico di documenti. Per maggiori
informazioni, vedere
Caricamento di un originale sul piano di scansione.
ƕ Se si copia una foto, assicurarsi di caricarla dal vetro dello scanner, come
indicato dall'icona sul piano dello scanner.
Il formato viene ridotto
• L'opzione Riduzione/Ingrandimento o altre funzioni di copia potrebbero essere
state impostate dal pannello di controllo della stampante per ridurre l'immagine
acquisita tramite scansione. Controllare le impostazioni per la stampa in modo da
accertarsi che siano impostate sulle dimensioni normali.
• Le impostazioni del software HP potrebbero essere impostate per ridurre
l'immagine acquisita. Modificare le impostazioni, se necessario. Vedere la Guida in
linea del software HP per ulteriori informazioni.
Capitolo 9
116 Risoluzione di un problema