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I toni del fax vengono registrati sulla segreteria telefonica
Soluzione:
Se è presente una segreteria telefonica sulla stessa linea telefonica usata per
le chiamate fax, provare a collegarla direttamente alla stampante come
descritto in
Caso I: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con una
segreteria telefonica. Se non si effettua il collegamento secondo queste
indicazioni, è possibile che i toni del fax vengano registrati sulla segreteria
telefonica.
Verificare che la stampante sia impostata per la ricezione automatica dei fax e
che l'impostazione Squilli prima di rispondere sia corretta. Il numero di squilli
dopo i quali la stampante risponde alle chiamate dovrebbe essere maggiore
rispetto a quello impostato per la segreteria telefonica. Se la segreteria
telefonica e la stampante sono impostate con lo stesso numero di squilli prima
della risposta, entrambe le periferiche rispondono alla chiamata e i toni del fax
vengono registrati sulla segreteria telefonica.
Impostare la segreteria telefonica su un basso numero di squilli e impostare la
stampante in modo da rispondere dopo il numero massimo di squilli
supportato. Il numero massimo di squilli varia a seconda del paese/regione.
Con questa configurazione, la segreteria telefonica risponde alla chiamata e la
stampante controlla la linea. Se la stampante individua dei segnali fax, riceve il
fax. Se si tratta di una chiamata vocale, il messaggio viene registrato dalla
segreteria telefonica. Per maggiori informazioni, vedere
Impostazione del
numero di squilli prima della risposta.
Il cavo telefonico fornito con la stampante non è sufficientemente lungo
Soluzione: Se il cavo telefonico fornito con la stampante non è sufficientemente
lungo, è possibile utilizzare un accoppiatore per allungarlo. È possibile acquistare
un accoppiatore in un negozio di elettronica con un reparto di accessori telefonici.
Sarà necessario anche un altro cavo telefonico, ad esempio un cavo telefonico
standard che potrebbe essere già disponibile a casa o in ufficio.
Suggerimento Se la stampante viene fornita con un adattatore per cavo
telefonico a 2 fili, è possibile utilizzare un cavo telefonico a 4 fili per allungarlo.
Per maggiori informazioni sull'uso dell'adattatore per cavo telefonico a 2 fili,
consultare la relativa documentazione.
Per estendere il cavo telefonico
1. Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante, collegare un'estremità
all'accoppiatore, quindi collegare l'altra estremità alla porta contrassegnata con
1-LINE sul retro della stampante.
2. Collegare un altro cavo telefonico alla porta aperta dell'accoppiatore e alla
presa telefonica a muro.
Capitolo 9
136 Risoluzione di un problema