User guide

• Fase 5: Assicurarsi che la versione wireless della stampante sia impostata come
driver di stampa predefinito (solo Windows)
•
Fase 6: Assicurarsi che il servizio di supporto per le periferiche di rete HP sia in
esecuzione (solo Windows)
•
Per aggiungere indirizzi hardware a un punto di accesso wireless (WAP)
Fase 1: Assicurarsi che il computer sia collegato alla rete
Verificare un collegamento cablato (Ethernet)
Ÿ Molti computer hanno spie luminose accanto alla porta dove il cavo Ethernet si
collega dal router al computer. Generalmente vi sono due spie luminose, una
sempre accessa e l'altra lampeggiante. Se il computer possiede spie luminose,
verificare se le spie luminose sono accese. Se le spie sono accese, provare a
ricollegare il cavo Ethernet al computer e al router. Se le spie non sono accese,
potrebbe esserci un problema con il router, il cavo Ethernet o il computer.
Nota I computer Macintosh non hanno spie luminose. Per verificare il
collegamento Ethernet su un computer Macintosh, fare clic su Preferenze di
sistema nel Dock, quindi fare clic su Network. Se il collegamento Ethernet
funziona correttamente, Ethernet Collegato appare nell'elenco dei
collegamenti, insieme all'indirizzo IP e altre informazioni sullo stato. Se
Ethernet Collegato non appare nell'elenco, potrebbe esserci un problema con
il router, il cavo Ethernet il computer. Per ulteriori informazioni, fare clic sul
pulsante ? nella finestra.
Per verificare un collegamento wireless
1. Accertarsi che la connessione wireless del computer sia stata attivata. Per ulteriori
informazioni, consultare la documentazione fornita con il computer.
2. Se non si utilizza un nome di rete (SSID) univoco, è possibile che il computer
wireless si colleghi ad una rete vicina che non è la propria.
I seguenti passi aiutano a determinare se il computer è collegato ad una rete.
Windows
a. Fare clic su Start, fare clic su Pannello di controllo, selezionare
Connessioni di rete e poi fare clic su Visualizza stato della retee attività.
oppure
fare clic su Start, selezionare Impostazioni, fare clic su Pannello di
controllo, fare doppio clic su Connessioni di rete, fare clic sul menu
Visualizza e poi seleziona Dettagli.
Lasciare la finestra di dialogo della rete aperta mentre si procede con il passo
successivo.
b. Scollegare il cavo di alimentazione dal router wireless. Lo stato di connessione
del computer dovrebbe cambiare in Non connesso.
c. Ricollegare il cavo di alimentazione al router wireless. Lo stato di connessione
dovrebbe cambiare in Connesso.
Capitolo 9
146 Risoluzione di un problema