User guide

stampante, verificare che la versione corretta del driver della stampante sia impostato
come predefinito.
1. Fare clic su Start, selezionare Impostazioni, quindi fare clic su Stampanti o su
Stampanti e fax.
- Oppure -
Fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi fare doppio clic su Stampanti.
2. Determinare se la versione del driver di stampa nella cartella Stampanti o
Stampanti e fax è collegata in modalità wireless:
a. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e
scegliere Proprietà, quindi fare clic su Impostazioni predefinite documento
o Preferenze stampa.
b. Nella scheda Porte, cercare nell'elenco una porta con un segno di spunta.
Nella versione del driver di stampa collegata in modalità wireless la descrizione
della porta è Porta TCP/IP standard.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante per la
versione del driver di stampa collegata in modalità wireless e selezionare Imposta
come stampante predefinita.
Nota Qualora la cartella contenesse più icone relative alla stampante, fare clic
con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante relativa al driver di
stampa collegato in modalità wireless e selezionare Imposta come stampante
predefinita.
Fase 6: Assicurarsi che il servizio di supporto per le periferiche di rete HP sia in
esecuzione (solo Windows)
Per riavviare il servizio di supporto per le periferiche di rete HP
1. Eliminare qualsiasi lavoro di stampa corrente nella coda di stampa.
2. Sul desktop, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer o
su Computer e poi fare clic su Gestisci.
3. Fare doppio clic su Servizi e applicazioni, quindi fare clic su Servizi.
4. Scorrere l'elenco dei servizi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio
di supporto per le periferiche di rete HP e poi fare clic su Riavvia.
5. Dopo il riavvio del servizio, provare a utilizzare nuovamente la stampante nella rete.
Se si è in grado di utilizzare la stampante sulla rete, l'impostazione della rete è corretta.
Se ancora non si può utilizzare la stampante sulla rete o se si deve ripetere
l'esecuzione di questo punto periodicamente, potrebbe esserci un'interferenza del
firewall.
Se continua a non funzionare, ci potrebbe essere un problema con la configurazione
della rete o con il router. Contattare la persona che ha configurato la rete o il
produttore del router per assistenza.
Per aggiungere indirizzi hardware a un punto di accesso wireless (WAP)
Il filtro MAC è una funzione di sicurezza grazie alla quale un WAP viene configurato
con un elenco di indirizzi MAC (noti anche come "indirizzi hardware") di dispositivi a
cui è consentito l'accesso alla rete tramite il WAP. Se il WAP non dispone dell'indirizzo
Capitolo 9
150 Risoluzione di un problema