User Guide

9 ProblƝmu risinƗšana
SadaƺƗ ProblƝmu risinƗšana sniegtƗ informƗcija ƺauj novƝrst vispƗrƯgas problƝmas. Ja
printeris nedarbojas pareizi un šie ieteikumi neƺauj atrisinƗt problƝmu, mƝƧiniet saƼemt
palƯdzƯbu, izmantojot kƗdu no tƗlƗk minƝtajiem atbalsta pakalpojumiem.
ŠajƗ nodaƺƗ ir aprakstƯtas šƗdas tƝmas:
•
HP atbalsts
•
VispƗrƯgi padomi un resursi problƝmu novƝršanai
•
Drukas problƝmu novƝršana
•
Atrisiniet drukas kvalitƗtes problƝmas
•
PapƯra padeves problƝmu novƝršana
•
KopƝšanas problƝmu novƝršana
•
SkenƝšanas problƝmu novƝršana
•
Faksa problƝmu novƝršana
•
Risiniet problƝmas, izmantojot HP tƯmekƺa vietnes un pakalpojumus
•
HP Digital Solutions (DigitƗlie risinƗjumi) problƝmu risinƗšana
•
AtmiƼas ierƯces problƝmu novƝršana
•
Vadu tƯkla (Ethernet) problƝmu risinƗšana
•
Bezvadu problƝmu atrisinƗšana
•
Ugunsmnjra konfigurƝšana sadarbƯbai ar printeriem
•
Printera pƗrvaldƯbas problƝmu novƝršana
•
UzstƗdƯšanas problƝmu novƝršana
•
PašpƗrbaudes diagnostikas lapas skaidrojums
•
TƯkla konfigurƗcijas lapas apraksts
•
IestrƝguša papƯra izƼemšana
HP atbalsts
Ja radusies problƝma, veiciet šƗdas darbƯbas
1. Skatiet printera komplektƗ iekƺauto dokumentƗciju.
2. ApmeklƝjiet HP tiešsaistes vietni
www.hp.com/support. HP tiešsaistes atbalsts ir
pieejams visiem HP klientiem. Tas ir ƗtrƗkais veids, kƗ iegnjt operatƯvu informƗciju
par printeri un speciƗlistu palƯdzƯbu, un tajƗ ir pieejami:
• Ɩtra piekƺuve kvalificƝtiem tiešsaistes atbalsta speciƗlistiem
• HP printera programmatnjras un draiveru atjauninƗjumi
•VƝrtƯga informƗcija biežƗk sastopamo problƝmu novƝršanai
• ProaktƯvi printera atjauninƗjumi, atbalsta brƯdinƗjumi un HP jaunumi, kas ir
pieejami, reƧistrƝjot HP printeri
PlašƗku informƗciju skatiet sadaƺƗ
ElektroniskƗ atbalsta iegnjšana.
3. Zvaniet HP klientu atbalsta dienestam. Atbalsta iespƝjas un pieejamƯba ir atkarƯga
no printera, valsts/reƧiona un valodas. PlašƗku informƗciju skatiet sadaƺƗ
HP
telefoniskais atbalsts.
94 ProblƝmu risinƗšana