User guide

Nezhoda papiera
Skontrolujte nastavenia
Skontrolujte, þi veĐkosĢ a typ vložených médií súhlasí s nastavením na ovládacom
paneli.
Riešenie problémov so skenovaním
Ak problém nemožno vyriešiĢ pomocou nasledujúcich tém, v þasti Technická podpora
spoloþnosti HP vyhĐadajte informácie o podpore spoloþnosti HP.
Poznámka Ak zaþínate skenovaĢ prostredníctvom poþítaþa, pozrite si informácie
o riešení problémov v Pomocníkovi softvéru od spoloþnosti HP.
• Skener nevykonal skenovanie
•
Skenovanie trvá pridlho
•
Nenaskenovala sa þasĢ dokumentu alebo chýba text
•
Nemožno upraviĢ text
•
Zobrazujú sa chybové hlásenia
•
Kvalita naskenovaného obrázka je nízka
•
Chyby skenovania sú zjavné
Skener nevykonal skenovanie
• Skontrolujte originál
Skontrolujte, þi je originál vložený správne. Ćalšie informácie nájdete v þasti
Položenie predlohy na sklenenú podložku skenera.
• Skontrolujte tlaþiareĖ
Je možné, že tlaþiareĖ po istom intervale neþinnosti prejde z úsporného režimu, v
dôsledku þoho sa spracovanie trocha oneskorí. Poþkajte, kým tlaþiareĖ nebude v
PRIPRAVENOM stave.
Skenovanie trvá pridlho
• Skontrolujte nastavenia
ƕ Ak ste nastavili priveĐmi vysoké rozlíšenie, skenovacia úloha potrvá dlhšie a
výsledkom sú väþšie súbory. Ak chcete dosiahnuĢ dobré výsledky,
nepoužívajte vyššie rozlíšenie, ako je nutné. Ak chcete skenovaĢ rýchlejšie,
znížte rozlíšenie.
ƕ Ak obrázok získavate prostredníctvom programu TWAIN, v nastaveniach
môžete zmeniĢ skenovanie originálu na þiernobiele. Viac informácií nájdete v
elektronickom Pomocníkovi pre program TWAIN.
• Skontrolujte stav tlaþiarne
Ak ste pred pokusom o skenovanie odoslali tlaþovú alebo kopírovaciu úlohu,
skenovanie sa spustí, ak skener nie je obsadený. TlaþiareĖ a skener však
používajú zdieĐanú pamäĢ, takže skenovanie môže byĢ pomalšie.
Riešenie problémov so skenovaním
119