User guide

• Ak je poþítaþový modem pripojený k rovnakej telefónnej linke ako tlaþiareĖ,
skontrolujte, þi nie je softvér modemu nastavený na automatické prijímanie
faxov. Modemy nastavené na automatické prijímanie faxov prevezmú pri
prijímaní všetkých prichádzajúcich faxov kontrolu nad telefónnou linkou, þím
zabránia tlaþiarni prijímaĢ faxové volania.
• Ak je na spoloþnej telefónnej linke s tlaþiarĖou pripojený záznamník, mohol sa
vyskytnúĢ jeden z nasledujúcich problémov:
ƕ Nastavenie záznamníka nemusí byĢ správne pre tlaþiareĖ.
ƕ Odosielaná správa môže byĢ príliš dlhá alebo príliš hlasná a neumožní
tlaþiarni zistiĢ faxové tóny, þo môže spôsobiĢ odpojenie faxového
zariadenia odosielateĐa.
ƕ Je možné, že záznamník neposkytuje po odoslaní správy dostatoþne dlhú
chvíĐu ticha, takže tlaþiareĖ nie je schopná rozoznaĢ faxové tóny. Tento
problém sa najþastejšie vyskytuje v prípade digitálnych záznamníkov.
Problémy by mohli vyriešiĢ nasledujúce opatrenia:
ƕ Ak máte k tej istej telefónnej linke, ktorú používate na faxové volania,
pripojený aj záznamník, skúste ho pripojiĢ priamo k tlaþiarni, ako je to
opísané v þasti
Prípad I: ZdieĐaná hlasová a faxová linka so záznamníkom.
ƕ Skontrolujte, þi je tlaþiareĖ nastavená na automatické prijímanie faxov.
Informácie o nastavení tlaþiarne na automatické prijímanie faxov nájdete v
þasti
Prijímanie faxov.
ƕ Skontrolujte, þi je možnosĢ Poþet zvonení pred odpovedaním nastavená
na väþší poþet zvonení ako záznamník. Bližšie informácie získate v þasti
Nastavenie poþtu zvonení pred odpovedaním.
ƕ Odpojte záznamník a pokúste sa prijaĢ fax. Ak sa podarí prijaĢ fax bez
záznamníka, problém pravdepodobne spôsoboval záznamník.
ƕ Znovu pripojte záznamník a opäĢ nahrajte správu odkazu. Nahrajte správu
s dĎžkou približne 10 sekúnd. Pri nahrávaní správy hovorte pomaly a nie
príliš nahlas. Na konci hlasovej správy ponechajte aspoĖ 5-sekundové
ticho. Na pozadí nahrávky tohto tichého úseku by nemal byĢ žiadny šum.
Pokúste sa znovu prijaĢ fax.
Poznámka Niektoré digitálne záznamníky nemusia nechaĢ tichý úsek
nahraný na konci správy odkazu. Pre kontrolu si správu odkazu
prehrajte.
Kapitola 9
134 Vyriešenie problému