User guide
Poþítaþ nemôže prijímaĢ faxy (Fax do PC a Fax do Mac)
Príþina: Poþítaþ vybraný pre prijímanie faxov je vypnutý.
Riešenie: Uistite sa, že je poþítaþ vybraný na prijímanie faxov po celý þas
zapnutý.
Príþina: Na inštaláciu a prijímanie faxov sú nakonfigurované dva rozliþné
poþítaþe a jeden z nich je možno vypnutý.
Riešenie: Ak je poþítaþ prijímajúci faxy iný, než bol poþítaþ použitý na inštaláciu,
obidva poþítaþe musia byĢ po celý þas zapnuté.
Príþina: Funkcia Fax do PC alebo Fax do Mac nie je aktivovaná alebo poþítaþ
nie je nakonfigurovaný na prijímanie faxov.
Riešenie: Aktivujte funkciu Fax do PC alebo Fax do Mac a skontrolujte, þi je
poþítaþ nakonfigurovaný na prijímanie faxov.
Riešenie problémov pomocou webových stránok a
služieb spoloþnosti HP
V tejto þasti sú uvedené riešenia bežných problémov pomocou webových stránok a
služieb spoloþnosti HP.
•
Riešenie problémov pomocou webových služieb spoloþnosti HP
•
Riešenie problémov pomocou webových stránok spoloþnosti HP
Riešenie problémov pomocou webových služieb spoloþnosti HP
Ak sa vyskytli problémy s používaním aplikácií HP Apps alebo iných webových služieb
z ovládacieho panela tlaþiarne, skontrolujte nasledujúce položky:
• Skontrolujte, þi je tlaþiareĖ pripojená k Internetu.
Poznámka Ak chcete používaĢ webové funkcie tlaþiarne, tlaþiareĖ musí byĢ
pripojená k Internetu (pomocou kábla Ethernet alebo bezdrôtového pripojenia).
Webové služby nemôžete používaĢ, ak je tlaþiareĖ pripojená pomocou kábla
USB.
• Skontrolujte, þi je zapnutý a správne funguje sieĢový rozboþovaþ, prepínaþ alebo
smerovaþ.
• Ak tlaþiareĖ pripájate pomocou kábla Ethernet, skontrolujte, þi ste tlaþiareĖ
nepripojili pomocou telefónneho kábla alebo prekríženého kábla na pripojenie
tlaþiarne k sieti a þi je kábel Ethernet bezpeþne pripojený k tlaþiarni. Ćalšie
informácie získate v þasti
Riešenie problémov s káblovou sieĢou (Ethernet).
• Ak tlaþiareĖ pripájate pomocou bezdrôtového pripojenia, skontrolujte, þi
bezdrôtová sieĢ funguje správne. Ćalšie informácie získate v þasti
Riešenie
problémov s bezdrôtovou komunikáciou.
Riešenie problémov pomocou webových stránok a služieb spoloþnosti HP 137