User guide

Nie je správne nastavená predpona názvu súboru
Skontrolujte, þi sa v názve prieþinka a súboru používajú iba písmená alebo znaky
podporované operaþným systémom. Viac informácií nájdete v dokumentácii pre
príslušný operaþný systém.
Nemožno skenovaĢ do elektronickej pošty
Poznámka Ak používate zariadenie HP Officejet Pro 8500A (A910a-f), k
dispozícii sú len funkcie skenovania a faxovania do sieĢového prieþinka. Ak chcete
zistiĢþíslo svojho modelu, pozrite si þasĢ
Nájdenie þísla modelu tlaþiarne.
Nie je správne nastavený profil pre e-maily
Skontrolujte, þi sú v softvéri od spoloþnosti HP zadané správne nastavenia servera
SMTP odchádzajúcej pošty. Ćalšie informácie o nastaveniach servera SMTP nájdete
v dokumentácii od poskytovateĐa e-mailových služieb.
Pri odosielaní e-mailových správ viacerým prijímateĐom sa správy odošlú len
niektorým z nich
E-mailové adresy pravdepodobne nie sú správne alebo ich e-mailový server
nerozpoznal. Skontrolujte, þi sú v softvéri od spoloþnosti HP správne zadané e-
mailové adresy všetkých prijímateĐov e-mailov. Skontrolujte, þi sa v prieþinku prijatých
správ nenachádzajú správy o nedoruþení prijaté z e-mailového servera.
Odosielanie veĐkých e-mailových správ
Niektoré e-mailové servery sú konfigurované, aby odmietali e-mailové správy, ktorých
veĐkosĢ presahuje vopred urþenú veĐkosĢ. Ak chcete zistiĢ, þi je vo vašom e-mailovom
serveri nastavený limit maximálnej veĐkosti súboru, pozrite si dokumentáciu
od poskytovateĐa e-mailových služieb. Ak e-mailový server má takýto limit, zmeĖte
maximálnu veĐkosĢ prílohy e-mailov v profile pre odchádzajúce e-maily na menšiu
hodnotu, ako je hodnota nastavená v e-mailovom serveri.
Po nastavení nástroja Jednoduchá digitálna kartotéka HP je dialógové okno
zdieĐania odlišné (Windows)
Ak používate poþítaþ so systémom Windows XP, môžete prieþinky nastavovaĢ
pomocou nástroja jednoduchého zdieĐania súborov (SFS). Prieþinok nastavený
pomocou nástroja SFS sa zdieĐa anonymne: nevyžaduje meno ani heslo používateĐa
a všetci používatelia môžu z prieþinka þítaĢ a zapisovaĢ doĖ. Taktiež dialógové okno
používané na povolenie zdieĐania sa líši od štandardného dialógového okna zdie
Đania
v systéme Windows.
Z dôvodu zaistenia bezpeþnosti údajov odosielaných z tlaþiarne však Sprievodca
nastavením skenovania do sieĢového prieþinka nepodporuje nástroj SFS a namiesto
dialógového okna nástroja SFS sa v poþítaþi zobrazí štandardné dialógové okno
zdieĐania. Viac informácií nájdete v dokumentácii pre príslušný operaþný systém.
Kapitola 9
140 Vyriešenie problému