User guide
Ak sa to stane a ak používate poþítaþ so systémom Windows, skontrolujte, þi sú
nasledujúce programy v zozname dôveryhodných aplikácií brány firewall; pridajte
všetky, ktoré chýbajú.
• hpqkygrp.exe, umiestnený v prieþinku C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqscnvw.exe, umiestnený v prieþinku C:\program files\HP\digital imaging\bin
-alebo-
hpiscnapp.exe, umiestnený v prieþinku C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqste08.exe, umiestnený v prieþinku C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqtra08.exe, umiestnený v prieþinku C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqthb08.exe, umiestnený v prieþinku C:\program files\HP\digital imaging\bin
Poznámka Informácie o konfigurácii nastavení portov brány firewall a o postupe
pridávania súborov HP do zoznamu „dôveryhodných aplikácií“ nájdete
v dokumentácii k bráne firewall.
Niektoré brány firewall spôsobujú problémy aj po ich vypnutí. Ak problémy
pretrvávajú aj po konfigurácii brány firewall podĐa popisu uvedeného vyššie a ak
používate poþítaþ so systémom Windows, môže byĢ potrebné odinštalovaĢ softvér
brány firewall, aby ste mohli používaĢ tlaþiareĖ cez sieĢ.
Rozšírené informácie o bráne firewall
Vaša tlaþiareĖ používa aj nasledujúce porty a môže byĢ potrebné ich otvoriĢ v
konfigurácii brány firewall. Vstupné porty (UDP) sú cieĐovými portmi poþítaþa a
výstupné porty (TCP) sú cieĐovými portmi tlaþiarne.
• Vstupné porty (UDP): 137, 138, 161, 427
• Výstupné porty (TCP): 137, 139, 427, 9100, 9220, 9500
Porty sa používajú pre nasledujúce funkcie:
Tlaþ
• Porty UDP: 427, 137, 161
• Port TCP: 9100
Odovzdanie fotografickej pohĐadnice
• Porty UDP: 137, 138, 427
• Port TCP: 139
Skenovanie
• Port UDP: 427
• Porty TCP: 9220, 9500
Stav tlaþiarne HP
Port UDP: 161
Faxovanie
• Port UDP: 427
• Port TCP: 9220
Kapitola 9
152 Vyriešenie problému