User Guide
• Yazıcıyla aynı telefon hattı üzerinde bir çevirmeli bilgisayar modemi varsa,
modeminizle gelen yazılımın faksları otomatik olarak almak üzere ayarlanmıú
olmadı÷ından emin olun. Faksları otomatik olarak alacak úekilde ayarlanan
modemler, telefon hattının yönetimini alarak gelen tüm faksları alır ve yazıcının
gelen faks aramalarını almasını engeller.
• Yazıcıyla aynı telefon hattı üzerinde bir telesekreter varsa, aúa÷ıdaki
sorunlardan birini yaúayabilirsiniz:
ƕ Telesekreter, yazıcıyla düzgün olarak kurulmamıútır.
ƕ Giden mesajınız, yazıcının faks sinyallerini algılayamayaca÷ı kadar uzun
ya da yüksek seste olabilir; bu da arayan faks makinesinin ba÷lantıyı
kesmesine neden olabilir.
ƕ Telesekreteriniz, giden mesajınızdan sonra yazıcının faks sinyallerini
algılamasına izin verecek kadar sessiz süre içermiyor olabilir. Bu sorun
dijital telesekreterlerde daha yaygındır.
Bu sorunların giderilmesi için aúa÷ıdaki önlemler alınabilir:
ƕ Faks aramaları için kullandı÷ınız telefon hattında telesekreter
kullandı÷ınızda, telesekreteri
Senaryo I: Telesekreterle paylaúılan ses/faks
hattı bölümünde anlatıldı÷ı úekilde do÷rudan yazıcıya ba÷layın.
ƕ Yazıcının faksları otomatik olarak alacak úekilde ayarlandı÷ından emin
olun. Yazıcıyı faksları otomatik olarak alacak úekilde ayarlama hakkında
daha fazla bilgi için, bkz.
Faks alma.
ƕ Yanıt için Çalma Sayısı ayarının telesekreterden daha fazla çalma
sayısına ayarlandı÷ından emin olun. Daha fazla bilgi için, bkz.
Kaç zil
sesinden sonra yanıtlanaca÷ını ayarlama.
ƕ Telesekreterin ba÷lantısını kesin ve sonra bir faks almayı deneyin. Faks
gönderme telesekreter olmadan baúarılı oluyorsa, sorunun kayna÷ı
telesekreter olabilir.
ƕ Telesekreterinizi tekrar ba÷layın ve giden mesajınızı yeniden kaydedin.
Yaklaúık 10 saniye süreli bir mesaj kaydedin. Mesajınızı kaydederken
yavaú ve alçak sesle konuúun. Sesli mesajın sonunda en az 5 saniyelik bir
sessiz boúluk bırakın. Sessiz süreyi kaydederken arkada hiçbir gürültü
olmamalıdır. Faks almayı yeniden deneyin.
Not Bazı dijital telesekreterler, giden mesajınızın sonunda kaydedilen
sessizli÷i saklamayabilir. Mesajınızı dinleyip kontrol edin.
Bölüm 9
128 Sorun çözme