User Guide

HP Web sitelerini kullanarak sorunları çözme
Bilgisayarınızdan HP Web sitelerinin kullanımı ile ilgili sorun yaúıyorsanız,
aúa÷ıdakileri kontrol edin:
• Kullandı÷ınız bilgisayarın a÷a ba÷lı oldu÷undan emin olun.
• Web tarayıcısının en düúük sistem gereksinimlerini karúıladı÷ından emin olun.
Daha fazla bilgi için bkz.
HP Web sitesi özellikleri.
• Web sunucusu Internet'e ba÷lanmak için her proxy ayarını kullanır, bu ayarları
kapatmayı deneyin. Daha fazla bilgi için Web tarayıcınızla birlikte verilen belgelere
bakın.
HP Dijital Çözümler sorunlarını giderme
Bu bölüm aúa÷ıdaki konuları kapsamaktadır:
•
HP Dijital Arúiv sorunlarını çözme
•
HP Digital Fax (Dijital Faks) sorunlarını çözme
HP Dijital Arúiv sorunlarını çözme
Bu bölüm aúa÷ıdaki konuları kapsamaktadır:
•
Sık karúılaúılan sorunlar
•
A÷ klasörüne taranamıyor
•
E-posta olarak taranamıyor
•
HP Direct Digital Filing (Dijital Arúiv) kurulduktan sonra paylaúım iletiúim kutusu
farklı görünüyor (Windows)
Sık karúılaúılan sorunlar
Otomatik ka÷ıt boyutu kullanarak tarama yapıldı÷ında taranan görüntüler yanlıú
kırpılıyor
Varsa do÷ru ka÷ıt boyutunu kullanın, küçük ortam/foto÷raf ile yalnızca Otomatik
ayarını kullanın.
Yazıcı a÷da do÷ru biçimde kurulmamıú
Yazıcının düzgün kuruldu÷undan ve a÷a ba÷landı÷ından emin olun:
• Yazıcıyı kullanarak belge yazdırmayı deneyin.
• Yazıcının a÷ ayarlarını kontrol edin ve IP adresinin geçerli oldu÷undan emin olun.
• Yazıcıya PING uygulayın ve yanıt verdi÷inden emin olun. Daha fazla bilgi için
iúletim sisteminizle ilgili belgelere bakın.
• Yazıcıyı Ethernet kablosu ile ba÷lıyorsanız, a÷a telefon kablosu veya crossover
kablo ile ba÷lamadı÷ınızdan ve Ethernet kablosunun yazıcıya sıkı úekilde
takıldı÷ından emin olun. Daha fazla bilgi için bkz.
Kablolu (Ethernet) a÷ sorunlarını
çözme.
• Yazıcıyı kablosuz ba÷lantıyla ba÷lıyorsanız, kablosuz a÷ın düzgün úekilde
çalıútı÷ından emin olun. Daha fazla bilgi için bkz.
Kablosuz sorunlarını çözme.
Bölüm 9
132 Sorun çözme