User Guide

Daha fazla bilgi için bkz. Elektronik destek alma.
3. HP deste÷ini arayın. Destek seçenekleri ve destekten faydalanma koúulları
yazıcıya, ülkeye/bölgeye ve dile göre de÷iúir. Daha fazla bilgi için bkz.
Telefonla
HP deste÷i.
Elektronik destek alma
Destek ve garanti bilgilerini bulmak için www.hp.com/support adresindeki HP Web
sitesine gidin. østendi÷inde ülkenizi/bölgenizi seçin ve telefonla teknik destek almak
hakkında bilgi için Bize Ulaúın'ı tıklatın.
Bu Web sitesi teknik destek, sürücüler, sarf malzemeleri, sipariú bilgileri ve aúa÷ıda
belirtilen di÷er seçenekleri sa÷lar:
• Çevrimiçi destek sayfalarına eriúim.
• Sorularınızla ilgili HP'ye e-posta mesajı gönderin.
• Çevrimiçi sohbet yoluyla bir HP teknisyeniyle görüúün.
• HP yazılım güncelleútirmelerini kontrol edin.
Ayrıca, sık karúılaúılan yazdırma sorunlarına kolay, adım adım çözümler sa÷layan HP
yazılımından da (Windows veya Mac OS X) destek alabilirsiniz. Daha fazla bilgi için
bkz.
Yazıcı yönetimi araçları.
Destek seçenekleri ve destekten faydalanma koúulları yazıcıya, ülkeye/bölgeye ve dile
göre de÷iúir.
Telefonla HP deste÷i
Burada listelenen telefon deste÷i numaraları ve iliúkili maliyetler yayın sırasında geçerli
olan bilgilerdir ve yalnızca kablolu hatlardan yapılan aramalara uygulanabilir. Cep
telefonları için farklı ücretlendirme söz konusu olabilir.
HP'nin en güncel telefon destek numaraları ve arama maliyeti bilgileri listesi için bkz.
www.hp.com/support.
Garanti süresi boyunca, HP Müúteri Destek Merkezi’nden yardım alabilirsiniz.
Not HP, Linux'ta yazdırma için telefon deste÷i sa÷lamaz. Deste÷in tümü çevrimiçi
olarak úu web sitesinde sa÷lanır:
https://launchpad.net/hplip. Destek sürecini
baúlatmak için Soru sorun dü÷mesini tıklatın.
HPLIP Web sitesi Windows veya Mac OS X için destek sa÷lamaz. Bu iúletim
sistemlerini kullanıyorsanız, bkz.
www.hp.com/support.
Bu bölüm aúa÷ıdaki konuları içermektedir:
•
Aramadan önce
•
Telefon deste÷i süresi
•
Telefon destek numaraları
•
Telefon deste÷inden sonra
HP deste÷i
89