User Guide

Yazıcı beklenmedik úekilde kapanıyor
Elektrik olup olmadı÷ını ve güç ba÷lantılarını kontrol edin
Yazıcının çalıúır durumdaki bir alternatif akım (AC) güç prizine sıkıca ba÷lı oldu÷undan
emin olun. Voltaj gereksinimleri, bkz.
Elektrik belirtimleri.
Hizalama baúarısız
Hizalama iúlemi baúarısız olursa, giriú tepsisinde kullanılmamıú düz beyaz ka÷ıt
bulundu÷undan emin olun. Mürekkep kartuúlarını hizalarken giriú tepsisinde renkli
ka÷ıt varsa hizalama baúarısız olur.
Hizalama iúlemi yine baúarısız olursa algılayıcınızda ya da mürekkep kartuúunuzda
arıza olabilir. HP deste÷e baúvurun.
www.hp.com/support adresine gidin. østendi÷inde
ülkenizi/bölgenizi seçin ve telefonla teknik destek almak hakkında bilgi için Bize
Ulaúın'ı tıklatın.
Yazıcı yanıt vermiyor (hiçbir úey yazdırılmıyor)
Yazdırma kuyru÷unda sıkıúmıú yazdırma iúleri vardır
Yazdırma kuyru÷unu açıp tüm belgeleri iptal edin ve bilgisayarı yeniden baúlatın.
Bilgisayar yeniden baúladıktan sonra yazdırmayı deneyin. Daha fazla bilgi için iúletim
sisteminin Yardım sistemine bakın.
Yazıcı ayarlarını gözden geçirin
Daha fazla bilgi için, bkz.
Genel sorun giderme ipuçları ve kaynakları.
HP yazılımı yüklemesini kontrol edin
Yazdırma sırasında yazıcı kapatılırsa bilgisayarınızın ekranında bir uyarı iletisinin
görüntülenmesi gerekir; görünmüyorsa yazıcıyla birlikte verilen HP yazılımı do÷ru
yüklenmemiú olabilir. Bu sorunu çözmek için, HP yazılımını tamamen kaldırıp yeniden
yükleyin. Daha fazla bilgi için bkz.
HP yazılımını kaldırma ve yeniden yükleme.
Kablo ba÷lantılarını kontrol edin
• USB veya Ethernet kablosunun her iki ucunun da güvenli bir úekilde ba÷lı
oldu÷undan emin olun.
• Yazıcı bir a÷a ba÷lı ise, aúa÷ıdakileri gözden geçirin:
ƕ Yazıcının arkasındaki ba÷lantı ıúı÷ını kontrol edin.
ƕ Yazıcının ba÷lantısını yaparken bir telefon kablosu kullanmadı÷ınızdan emin
olun.
Bilgisayarda yüklü kiúisel güvenlik duvarı yazılımlarını kontrol edin
Kiúisel yazılım güvenlik duvarı, bilgisayarlara izinsiz eriúimi engelleyen bir güvenlik
programıdır. Ancak güvenlik duvarları bilgisayar ile yazıcı arasındaki iletiúimi
engelleyebilir. Yazıcıyla iletiúimde bir sorun varsa, güvenlik duvarını geçici olarak
devre dıú bırakmayı deneyin. øletiúimde sorun devam ederse, nedeni güvenlik duvarı
de÷ildir. Güvenlik duvarını tekrar etkinleútirin.
Yazdırma sorunlarını çözme
93