User instructions

• ɍɜɟɪɟɬɟ ɫɟ, ɱɟ ɢɡɩɨɥɡɜɚɬɟ ɬɟɥɟɮɨɧɧɢɹ ɤɚɛɟɥ, ɩɪɟɞɨɫɬɚɜɟɧ ɫ ɩɪɢɧɬɟɪɚ.
Ⱥɤɨ ɧɟ ɢɡɩɨɥɡɜɚɬɟ ɩɪɢɥɨɠɟɧɢɹ ɬɟɥɟɮɨɧɟɧ ɤɚɛɟɥ ɡɚ ɫɜɴɪɡɜɚɧɟ ɨɬ
ɬɟɥɟɮɨɧɧɚɬɚ ɪɨɡɟɬɤɚ ɤɴɦ ɩɪɢɧɬɟɪɚ, ɟ ɜɴɡɦɨɠɧɨ ɞɚ ɧɟ ɦɨɠɟɬɟ ɞɚ
ɢɡɩɪɚɳɚɬɟ ɢ ɩɨɥɭɱɚɜɚɬɟ ɮɚɤɫɨɜɟ. ɋɥɟɞ ɤɚɬɨ ɜɤɥɸɱɢɬɟ ɬɟɥɟɮɨɧɧɢɹ ɤɚɛɟɥ,
ɩɪɟɞɨɫɬɚɜɟɧ ɫ ɩɪɢɧɬɟɪɚ, ɢɡɩɴɥɧɟɬɟ ɬɟɫɬɚ ɧɚ ɮɚɤɫɚ ɨɬɧɨɜɨ.
• Ⱥɤɨ ɢɡɩɨɥɡɜɚɬɟ ɬɟɥɟɮɨɧɟɧ ɪɚɡɩɪɟɞɟɥɢɬɟɥ, ɬɨɜɚ ɦɨɠɟ ɞɚ ɞɨɜɟɞɟ ɞɨ
ɩɪɨɛɥɟɦɢ ɩɪɢ ɪɚɛɨɬɚɬɚ ɫ ɮɚɤɫɨɜɟ. (Ɋɚɡɤɥɨɧɢɬɟɥɹɬ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɜɚ
ɫɴɟɞɢɧɢɬɟɥ ɡɚ ɞɜɚ ɤɚɛɟɥɚ, ɤɨɣɬɨ ɫɟ ɜɤɥɸɱɜɚ ɜ ɬɟɥɟɮɨɧɧɚɬɚ ɪɨɡɟɬɤɚ ɧɚ
ɫɬɟɧɚɬɚ.) Ɉɩɢɬɚɣɬɟ ɞɚ ɦɚɯɧɟɬɟ ɪɚɡɤɥɨɧɢɬɟɥɹ ɢ ɞɚ ɜɤɥɸɱɢɬɟ ɩɪɢɧɬɟɪɚ
ɞɢɪɟɤɬɧɨ ɤɴɦ ɪɨɡɟɬɤɚɬɚ.
Ɍɟɫɬɴɬ ɡɚ ɨɬɤɪɢɜɚɧɟ ɧɚ ɫɢɝɧɚɥ "ɫɜɨɛɨɞɧɨ" ɟ ɧɟɭɫɩɟɲɟɧ
Ɋɟɲɟɧɢɟ:
• Ɇɨɠɟ ɞɚ ɢɦɚ ɞɪɭɝɨ ɨɛɨɪɭɞɜɚɧɟ, ɢɡɩɨɥɡɜɚɳɨ ɟɞɧɚ ɢ ɫɴɳɚ ɬɟɥɟɮɨɧɧɚ
ɥɢɧɢɹ ɫ ɩɪɢɧɬɟɪɚ, ɤɨɟɬɨ ɞɚ ɟ ɩɪɢɱɢɧɚ ɡɚ ɧɟɭɫɩɟɲɧɢɹ ɬɟɫɬ. Ɂɚ ɞɚ
ɪɚɡɛɟɪɟɬɟ ɞɚɥɢ ɧɹɤɨɟ ɞɪɭɝɨ ɨɛɨɪɭɞɜɚɧɟ ɧɟ ɟ ɩɪɢɱɢɧɚ ɡɚ ɩɪɨɛɥɟɦɚ,
ɢɡɤɥɸɱɟɬɟ ɜɫɢɱɤɨ ɨɬ ɬɟɥɟɮɨɧɧɚɬɚ ɥɢɧɢɹ, ɫɥɟɞ ɤɨɟɬɨ ɢɡɩɴɥɧɟɬɟ ɬɟɫɬɚ
ɨɬɧɨɜɨ. Ⱥɤɨ Ɍɟɫɬ ɡɚ ɨɬɤɪɢɜɚɧɟ ɧɚ ɬɨɧ ɫɜɨɛɨɞɧɨ ɟ ɭɫɩɟɲɟɧ ɛɟɡ ɞɪɭɝɨɬɨ
ɨɛɨɪɭɞɜɚɧɟ, ɬɨ ɟɞɧɨ ɢɥɢ ɩɨɜɟɱɟ ɭɫɬɪɨɣɫɬɜɚ ɨɬ ɨɛɨɪɭɞɜɚɧɟɬɨ ɩɪɟɞɢɡɜɢɤɜɚ
ɩɪɨɛɥɟɦɢ. Ɉɩɢɬɚɣɬɟ ɞɚ ɝɢ ɞɨɛɚɜɹɬɟ ɨɬɧɨɜɨ ɟɞɧɨ ɩɨ ɟɞɧɨ ɢ ɞɚ
ɢɡɩɴɥɧɹɜɚɬɟ ɬɟɫɬɚ ɜɫɟɤɢ ɩɴɬ, ɞɨɤɚɬɨ ɭɫɬɚɧɨɜɢɬɟ ɤɨɟ ɭɫɬɪɨɣɫɬɜɨ
ɩɪɟɞɢɡɜɢɤɜɚ ɩɪɨɛɥɟɦɚ.
• Ɉɩɢɬɚɣɬɟ ɞɚ ɫɜɴɪɠɟɬɟ ɪɚɛɨɬɟɳ ɬɟɥɟɮɨɧ ɢ ɬɟɥɟɮɨɧɟɧ ɤɚɛɟɥ ɤɴɦ
ɬɟɥɟɮɨɧɧɚɬɚ ɪɨɡɟɬɤɚ, ɤɨɹɬɨ ɢɡɩɨɥɡɜɚɬɟ ɡɚ ɩɪɢɧɬɟɪɚ, ɢ ɩɪɨɜɟɪɟɬɟ ɡɚ
ɫɢɝɧɚɥ "ɫɜɨɛɨɞɧɨ". Ⱥɤɨ ɧɟ ɱɭɜɚɬɟ ɫɢɝɧɚɥ "ɫɜɨɛɨɞɧɨ", ɫɟ ɫɜɴɪɠɟɬɟ ɫ
ɜɚɲɚɬɚ ɬɟɥɟɮɨɧɧɚ ɤɨɦɩɚɧɢɹ ɢ ɩɨɢɫɤɚɣɬɟ ɞɚ ɩɪɨɜɟɪɹɬ ɥɢɧɢɹɬɚ.
• ɍɜɟɪɟɬɟ ɫɟ, ɱɟ ɫɬɟ ɫɜɴɪɡɚɥɢ ɩɪɢɧɬɟɪɚ ɩɪɚɜɢɥɧɨ ɤɴɦ ɬɟɥɟɮɨɧɧɚɬɚ
ɪɨɡɟɬɤɚ. Ʉɚɬɨ ɢɡɩɨɥɡɜɚɬɟ ɬɟɥɟɮɨɧɧɢɹ ɤɚɛɟɥ, ɞɨɫɬɚɜɟɧ ɜ ɨɩɚɤɨɜɤɚɬɚ ɫ
ɩɪɢɧɬɟɪɚ, ɫɜɴɪɠɟɬɟ ɟɞɢɧɢɹ ɤɪɚɣ ɤɴɦ ɬɟɥɟɮɨɧɧɚɬɚ ɪɨɡɟɬɤɚ, ɚ ɞɪɭɝɢɹ –
ɤɴɦ ɩɨɪɬɚ, ɨɡɧɚɱɟɧ ɫ 1-LINE ɧɚ ɝɴɪɛɚ ɧɚ ɩɪɢɧɬɟɪɚ.
• Ⱥɤɨ ɢɡɩɨɥɡɜɚɬɟ ɬɟɥɟɮɨɧɟɧ ɪɚɡɩɪɟɞɟɥɢɬɟɥ, ɬɨɜɚ ɦɨɠɟ ɞɚ ɞɨɜɟɞɟ ɞɨ
ɩɪɨɛɥɟɦɢ ɩɪɢ ɪɚɛɨɬɚɬɚ ɫ ɮɚɤɫɨɜɟ. (Ɋɚɡɤɥɨɧɢɬɟɥɹɬ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɜɚ
ɫɴɟɞɢɧɢɬɟɥ ɡɚ ɞɜɚ ɤɚɛɟɥɚ, ɤɨɣɬɨ ɫɟ ɜɤɥɸɱɜɚ ɜ ɬɟɥɟɮɨɧɧɚɬɚ ɪɨɡɟɬɤɚ ɧɚ
ɫɬɟɧɚɬɚ.) Ɉɩɢɬɚɣɬɟ ɞɚ ɦɚɯɧɟɬɟ ɪɚɡɤɥɨɧɢɬɟɥɹ ɢ ɞɚ ɜɤɥɸɱɢɬɟ ɩɪɢɧɬɟɪɚ
ɞɢɪɟɤɬɧɨ ɤɴɦ ɪɨɡɟɬɤɚɬɚ.
• Ⱥɤɨ ɜɚɲɚɬɚ ɬɟɥɟɮɨɧɧɚ ɫɢɫɬɟɦɚ ɧɟ ɢɡɩɨɥɡɜɚ ɫɬɚɧɞɚɪɬɟɧ ɫɢɝɧɚɥ
"ɫɜɨɛɨɞɧɨ", ɤɚɤɬɨ ɩɪɢ ɧɹɤɨɢ PBX ɫɢɫɬɟɦɢ
, ɬɨɜɚ ɦɨɠɟ ɞɚ ɞɨɜɟɞɟ ɞɨ
ɧɟɭɫɩɟɲɟɧ ɬɟɫɬ. Ɍɨɜɚ ɧɹɦɚ ɞɚ ɩɪɟɞɢɡɜɢɤɚ ɩɪɨɛɥɟɦ ɩɪɢ ɢɡɩɪɚɳɚɧɟɬɨ ɢ
ɩɨɥɭɱɚɜɚɧɟɬɨ ɧɚ ɮɚɤɫɨɜɟ. Ɉɩɢɬɚɣɬɟ ɞɚ ɢɡɩɪɚɬɢɬɟ ɢɥɢ ɩɨɥɭɱɢɬɟ ɬɟɫɬɨɜ
ɮɚɤɫ.
• ɉɪɨɜɟɪɟɬɟ ɞɚɥɢ ɫɬɟ ɡɚɞɚɥɢ ɩɪɚɜɢɥɧɨ ɧɚɫɬɪɨɣɤɚɬɚ ɡɚ ɫɬɪɚɧɚ/ɪɟɝɢɨɧ. Ⱥɤɨ
ɧɚɫɬɪɨɣɤɚɬɚ ɡɚ ɫɬɪɚɧɚ/ɪɟɝɢɨɧ ɧɟ ɟ ɡɚɞɚɞɟɧɚ ɢɥɢ ɧɟ ɟ ɩɪɚɜɢɥɧɚ, ɬɟɫɬɴɬ
ɦɨɠɟ ɞɚ ɧɟ ɟ ɭɫɩɟɲɟɧ ɢ ɞɚ ɢɦɚɬɟ ɩɪɨɛɥɟɦɢ ɩɪɢ ɢɡɩɪɚɳɚɧɟ ɢ ɩɨɥɭɱɚɜɚɧɟ
ɧɚ ɮɚɤɫɨɜɟ.
Ƚɥɚɜɚ 9
136 Ɋɟɲɚɜɚɧɟ ɧɚ ɩɪɨɛɥɟɦ