User Manual

9 Rješavanje problema
U odjeljku Rješavanje problema nude se rješenja za uobiþajene probleme. Ako pisaþ
ne radi ispravno, a niste uspjeli riješiti problem na predloženi naþin, pokušajte potražiti
pomoü putem neke od sljedeüih usluga podrške.
Ovaj odjeljak sadrži sljedeüe teme:
•
HP podrška
•
Savjeti i resursi za rješavanje problema
•
Rješavanje problema s ispisom
•
Rješavanje problema s kvalitetom ispisa
•
Rješavanje problema s uvlaþenjem papira
•
Rješavanje problema s kopiranjem
•
Rješavanje problema skeniranja
•
Rješavanje problema s faksom
•
Rješavanje problema pomoüu HP-ovih web-mjesta i usluga
•
Rješavanje problema s programom HP Digital Solutions (Digitalna rješenja)
•
Rješavanje problema vezanih uz memoriju ureÿaja
•
Rješavanje problema s ožiþenom (Ethernet) mrežom
•
Rješavanje problema s bežiþnom mrežom
•
Konfiguriranje vatrozida za rad s pisaþima
•
Rješavanje problema s upravljanjem pisaþem
•
Problemi s instalacijom rješavanja problema
•
Razumijevanje dijagnostiþke stranice automatskog testiranja
•
Razumijevanje stranice mrežne konfiguracije
•
Uklanjanje zaglavljenja
HP podrška
Ako otkrijete problem, slijedite ove korake
1. Provjerite dokumentaciju koju ste dobili uz pisaþ.
2. Posjetite HP-ovo web-mjesto za internetsku podršku na adresi
www.hp.com/
support. HP-ova internetska podrška dostupna je svim HP-ovim korisnicima. To je
najbrži izvor najnovijih informacija o pisaþu i struþne pomoüi, a obuhvaüa ove
znaþajke:
• brz pristup kvalificiranim struþnjacima na online podršci
• HP-ov softver i ažuriranja upravljaþkih programa za HP-ov pisaþ
• korisne informacije o otklanjanju najþešüih poteškoüa
• Proaktivna ažuriranja pisaþa, obavijesti o podršci i HP-ovi bilteni koji su
dostupni pri registraciji HP-ovog pisaþa
Rješavanje problema 89