User Manual

Dodatne informacije potražite u odjeljku Dobivanje elektroniþke podrške.
3. Nazovite HP podršku. Moguünosti podrške i njezina dostupnost ovise o pisaþu,
državi/regiji i jeziku. Dodatne informacije potražite u odjeljku
HP podrška putem
telefona.
Dobivanje elektroniþke podrške
Da biste pronašli informacije o podršci i jamstvu, pogledajte HP-ovu web stranicu
www.hp.com/support. Ako se to od vas zatraži, odaberite svoju državu ili regiju, a
zatim kliknite Contact HP (Obratite se HP-u) da biste dobili informacije o pozivanju
tehniþke podrške.
Ova web stranica nudi i tehniþku podršku, upravljaþke programe, potrošni materijal,
informacije o naruþivanju i druge moguüosti, kao što su:
• pristup internetskim stranicama za podršku
• Pošaljite HP-u poruku e-pošte i zatražite odgovore na svoja pitanja.
• stupanje u vezu s HP-ovim tehniþarom putem mrežnog þavrljanja
• provjera postoje li dostupne datoteke za ažuriranje HP-ova softvera
Podršku možete dobiti i putem HP-ova softvera za sustav Windows ili Mac OS X, koji
pruža jednostavna rješenja u koracima za najþešüe probleme pri ispisu. Dodatne
informacije potražite u odjeljku
Alati za upravljanje pisaþem.
Moguünosti podrške i njezina dostupnost ovise o pisaþu, državi/regiji i jeziku.
HP podrška putem telefona
Ovdje navedeni brojevi telefonske podrške i povezani troškovi predstavljaju podatke
dostupne u vrijeme objave, a primjenjuju se samo za pozive upuüene s fiksne linije. Za
pozive s mobilnih telefona možda se primjenjuju drugaþije cijene.
Najnoviji popis HP-ovih telefonskih brojeva za pružanje podrške i podatke o
troškovima poziva potražite na stranici
www.hp.com/support.
Tijekom razdoblja jamstva možete dobiti pomoü od HP-ovog Centra za podršku
korisnicima.
Napomena HP ne pruža telefonsku podršku za ispisivanje u sustavu Linux. Sva
podrška nalazi se na mreži na web-mjestu:
https://launchpad.net/hplip. Kliknite
gumb Ask a question (Postavi pitanje) da biste zapoþeli postupak podrške.
Web-mjesto HPLIP ne pruža podršku za sustave Windows ni Mac OS X. Ako
koristite te operacijske sustave, pogledajte
www.hp.com/support.
Ovaj odjeljak sadrži sljedeüe teme:
•
Prije kontaktiranja
•
Razdoblje telefonske podrške
•
Telefonski brojevi za podršku
•
Nakon razdoblja telefonske podrške
Poglavlje 9
90 Rješavanje problema