User Manual

Nakon razdoblja telefonske podrške
Nakon isteka razdoblja telefonske podrške, HP-ova se pomoü dodatno plaüa. Pomoü
može biti dostupna i na HP-ovom web-mjestu za mrežnu podršku:
www.hp.com/
support. Da biste dobili dodatne informacije o moguünostima podrške, obratite se HP-
ovom zastupniku ili nazovite telefonski broj podrške za svoju državu/regiju.
Savjeti i resursi za rješavanje problema
Napomena Za izvoÿenje mnogih od sljedeüih koraka potreban je HP-ov softver.
Ako niste instalirali HP-ov softver, možete to uþiniti pomoüu CD-a s HP-ovim
softverom koji ste dobili uz pisaþ ili možete preuzeti softver s HP-ova web-mjesta
za podršku (
www.hp.com/support).
Kada poþnete s otklanjanjem problema s ispisom provjerite sljedeüe.
• Ako je došlo do zaglavljivanja papira, pogledajte odjeljak
Uklanjanje zaglavljenja.
• Ako je došlo do problema s uvlaþenjem papira, kao što su iskrivljavanje ili
neuspješno razdvajanje papira, pogledajte odjeljak
Rješavanje problema s
uvlaþenjem papira.
• Lampica napajanja mora svijetliti, a ne treptati. Kada pisaþ ukljuþite prvi put,
potrebno mu je oko 12 minuta za inicijalizaciju nakon umetanja spremnika s tintom.
• Kabel napajanja i ostali kabeli ispravni su i þvrsto prikljuþeni na pisaþ. Provjerite je
li pisaþþvrsto prikljuþen u ispravnu utiþnicu izmjeniþne struje te je li ukljuþen.
Preduvjete vezane uz napon potražite u odjeljku
Specifikacije napajanja.
• Mediji su ispravno umetnuti u ladicu i nisu se zaglavili u pisaþu.
• Uklonjene su sve vrpce i materijali za pakiranje.
• Pisaþ je postavljen kao trenutni ili zadani pisaþ. U sustavu Windows postavite ga
kao zadani pisaþ u mapi Pisaþi. U sustavu Mac OS X postavite ga kao zadani
pisaþ u odjeljku Print & Fax (Pisaþi i faks) znaþajke System Preferences
(Preference sustava). Dodatne informacije potražite u dokumentaciji raþunala.
• Nije odabrano Pause Printing (Pauziranje ispisa), ako koristite raþunalo sa
sustavom Windows.
• Kada pokušavate izvršiti zadatak s ureÿajem, nemate pokrenutih nepotrebnih
programa. Zatvorite programe koje ne koristite ili ponovo pokrenite raþunalo te još
jednom pokušajte izvršiti zadatak.
Rješavanje problema s ispisom
Ovaj odjeljak sadrži sljedeüe teme:
•
Pisaþ je neoþekivano ugašen
•
Poravnavanje nije uspjelo
•
Pisaþ ne reagira (nema ispisa)
•
Ispis na pisaþu traje dugo
•
Ispisuje se prazna ili djelomiþno ispisana strana
•
Nešto na stranici nedostaje ili je pogrešno ispisano
•
Tekst ili slika nalaze se na pogrešnom mjestu
Rješavanje problema s ispisom
93