User Manual

Pisaþ je neoþekivano ugašen
Provjerite napajanje i veze kabela za napajanje
Provjerite je li pisaþþvrsto prikljuþen u ispravnu utiþnicu izmjeniþne struje. Preduvjete
vezane uz napon potražite u odjeljku
Specifikacije napajanja.
Poravnavanje nije uspjelo
Ako postupak poravnanja ne uspije, provjerite jeste li u ulaznu ladicu umetnuli prazan
obiþan bijeli papir. Ako ste prilikom poravnavanja u ulaznu ladicu umetnuli papir u boji,
poravnavanje neüe uspjeti.
Ako postupak poravnavanja ne uspije više puta, možda je ošteüen senzor ili spremnik
s tintom. Obratite se HP-ovoj službi za podršku. Posjetite
www.hp.com/support. Ako
se to od vas zatraži, odaberite svoju državu ili regiju, a zatim kliknite Contact HP
(Obratite se HP-u) da biste dobili informacije o pozivanju tehniþke podrške.
Pisaþ ne reagira (nema ispisa)
Poslovi ispisa zapeli su u redu þekanja za ispis
Otvorite red þekanja za ispis, poništite sve dokumente, a zatim ponovno pokrenite
raþunalo. Pokušajte ispisati nakon što se raþunalo ponovno pokrene. Više informacija
potražite u sustavu pomoüi za operacijski sustav.
Provjerite postavke pisaþa.
Dodatne informacije potražite u odjeljku
Savjeti i resursi za rješavanje problema.
Provjerite instalaciju HP-ova softvera
Ako je pisaþ iskljuþen prilikom ispisa, na zaslonu raþunala trebala bi se pojaviti poruka
s upozorenjem, u suprotnom HP-ov softver koji ste dobili s pisaþem možda nije
ispravno instaliran. Da biste riješili taj problem, potpuno deinstalirajte HP-ov softver, a
zatim ga ponovno instalirajte. Dodatne informacije potražite u odjeljku
Deinstaliranje i
ponovno instaliranje HP-ova softvera.
Provjerite povezanost kabela
• Provjerite jesu li oba kraja USB ili Ethernet kabela þvrsto povezana.
• Ako je pisaþ povezan s mrežom, obratite pažnju na sljedeüe:
ƕ Provjerite lampicu veze na stražnjem dijelu pisaþa.
ƕ Za povezivanje pisaþa nemojte koristiti telefonski kabel.
Provjerite osobne vatrozide koji su možda instalirani na raþunalu
Osobni je vatrozid sigurnosni program koji štiti raþunalo od neovlaštenog pristupa. No
vatrozid ponekad može blokirati komunikaciju izmeÿu raþunala i pisaþa. Ako je došlo
do problema u komunikaciji s pisaþem, pokušajte privremeno onemoguüiti vatrozid.
Ako se problem nastavi, vatrozid nije uzrok problema u komunikaciji. Ponovo
omoguüite vatrozid.
Poglavlje 9
94 Rješavanje problema