User Manual
tiskárnu a poþítaþ. Vypnutí napájení a jeho opČtovné zapnutí nČkdy vyĜeší problémy
pĜi síĢové komunikaci.
Krok 3 - Nechte probČhnout test bezdrátové sítČ
V pĜípadČ problémĤ s pĜipojením k bezdrátové síti spusĢte test bezdrátové sítČ.
Stránku Test bezdrátové sítČ vytisknete stisknutím šipka vpravo
, poté SíĢ, poté
Bezdrátový a poté Test bezdrátové sítČ. Pokud je zjištČn problém, vytištČný protokol
z testu bude obsahovat doporuþení, která mohou pomoci problém vyĜešit.
Pokroþilé odstraĖování problémĤ s bezdrátovou sítí
Pokud jste provedli kroky doporuþené v þásti Základy Ĝešení potíží a stále nemĤžete
tiskárnu HP pĜipojit k bezdrátové síti, zkuste následující doporuþení v poĜadí, v jakém
jsou uvedena:
•
Krok 1: Zkontrolujte, že je poþítaþ pĜipojen k síti
•
Krok 2: Zkontrolujte, zda je tiskárna pĜipojena k vaší síti
•
Krok 3: Zkontrolujte, zda software brány firewall neblokuje komunikaci
•
Krok 4: Zkontrolujte, že je tiskárna online a pĜipravena
•
Krok 5: Zkontrolujte, zda je jako výchozí ovladaþ tiskárny vybrána tiskárna
s bezdrátovým pĜipojením (pouze pro systém Windows).
•
Krok 6: PĜesvČdþte se, že funguje služba Podpora síĢových zaĜízení HP (pouze v
systému Windows)
•
PĜidání hardwarové adresy do pĜístupového bodu pro bezdrátové pĜipojení (WAP)
Krok 1: Zkontrolujte, že je poþítaþ pĜipojen k síti
Kontrola pĜipojení ke kabelové síti (Ethernet)
Ÿ Mnoho poþítaþĤ má kontrolky vedle portu, kam se zapojuje kabel Ethernet vedoucí
z routeru do poþítaþe. Zpravidla jsou kontrolky dvČ. Jedna svítí a druhá bliká.
Pokud má váš poþítaþ kontrolky, zkontrolujte, zda svítí. Pokud kontrolky nesvítí,
zkuste znovu pĜipojit kabel Ethernet k poþítaþi a smČrovaþi. Pokud kontrolky stále
nesvítí, mĤže být problém u routeru, kabelu Ethernet nebo ve vašem poþítaþi.
Poznámka Poþítaþe Macintosh nemají kontrolky. Pro kontrolu pĜipojení
Ethernet na poþítaþi Macintosh klepnČte na System Preferences (PĜedvolby
systému) ve stolní stanici a poté klepnČte na Network (SíĢ). Pokud pĜipojení
Ethernet funguje správnČ, zobrazí se v seznamu pĜipojení Built-in Ethernet
(Zabudovaný Ethernet) spolu s IP adresou a dalšími informacemi o stavu.
Pokud se Built-in Ethernet (Zabudovaný Ethernet) v seznamu nezobrazí,
mĤže být problém v routeru, kabelu Ethernet nebo vašem poþítaþi. Pro více
informací klepnČte na tlaþítko NápovČda v oknČ.
Kapitola 9
140 VyĜešit problém