User Manual

navzájem po síti komunikovat. Další informace naleznete v tématu Konfigurace brány
firewall na práci s tiskárnami.
Pokud jste schopni otevĜít EWS, ale stále není možné používat tiskárnu i když je brána
firewall vypnuta, zkuste aktivovat software brány firewall, aby rozpoznal tiskárnu.
Krok 4: Zkontrolujte, že je tiskárna online a pĜipravena
Pokud máte instalovaný software HP, mĤžete zkontrolovat stav tiskárny z poþítaþe a
zjistit, zda tiskárna není pozastavena nebo offline, a proto ji nemĤžete používat.
Pro kontrolu stavu tiskárny postupujte dle následujících krokĤ:
Windows
1. KlepnČte na Start, pĜejdČte na Nastavení a potom klepnČte na Tiskárny nebo na
Tiskárny a faxy.
- nebo -
KlepnČte na Start, klepnČte na Ovládací panely a potom poklepejte na Tiskárny.
2. Pokud tiskárny na vašem poþítaþi nejsou zobrazeny v Podrobnostech, klepnČte na
nabídku Zobrazit a poté klepnČte na Podrobnosti.
3. V závislosti na stavu tiskárny provećte nČkterý z následujících krokĤ:
a. Pokud je tiskárna Offline, klepnČte na tiskárnu pravým tlaþítkem myši a
vyberte Použít tiskárnu online.
b. Pokud je tiskárna ve stavu Pozastaveno, klepnČte na tiskárnu pravým
tlaþítkem myši a vyberte Pokraþovat v tisku.
4. Zkuste použít tiskárnu na síti.
Mac OS X
1. KlepnČte na System Preferences (PĜedvolby systému) v doku a poté klepnČte na
Print & Fax (Tisk-fax).
2. Vyberte tiskárnu a klepnČte na tlaþítko Tisková fronta.
3. Pokud se v oknČ zobrazí Jobs Stopped (Pozastavené úlohy), klepnČte na Start
Jobs (Spustit úlohy).
Pokud mĤžete používat tiskárnu poté, co jste provedli výše uvedené kroky, ale v
prĤbČhu práce s tiskárnou symptomy pĜetrvávají, mĤže to být zavinČno bránou
firewall. Pokud stále nemĤžete používat tiskárnu na síti, pokraþujte na další þást, kde
je další nápovČda pro Ĝešení potíží.
Krok 5: Zkontrolujte, zda je jako výchozí ovladaþ tiskárny vybrána tiskárna
s bezdrátovým pĜipojením (pouze pro systém Windows).
Pokud znovu instalujete software HP, je možné, že instalaþní program vytvoĜí ve
složce Tiskárny nebo Tiskárny a faxy druhou verzi ovladaþe tiskárny. Máte-li
ěešení problémĤ s bezdrátovým pĜipojením
143