User Manual

Doporuþení pro instalaci softwaru HP
Kontrola systému poþítaþe
•PĜesvČdþte se, že je na poþítaþ spuštČn nČkterý z podporovaných operaþních
systémĤ.
•PĜesvČdþte se, že poþítaþ splĖuje alespoĖ minimální systémové požadavky.
• Ve správci zaĜízení Windows se pĜesvČdþte, že ovladaþe USB nejsou vypnuté.
• Jestliže používáte poþítaþ se systémem Windows a poþítaþ není schopen
rozpoznat tiskárnu, spusĢte pomocný program k odinstalování (util\ccc\uninstall.bat
na instalaþním disku CD) k vyþištČní odinstalace ovladaþe tiskárny. Restartujte
poþítaþ a pĜeinstalujte ovladaþ tiskárny.
Kontrola pĜedpokladĤ pro instalaci
•PĜesvČdþte se, že instalaþní disk CD obsahuje správný software HP pro váš
operaþní systém.
•PĜed instalací softwaru HP se p
ĜesvČdþte, že jsou ukonþeny všechny ostatní
programy.
• Jestliže poþítaþ nerozpozná cestu k jednotce CD-ROM, kterou jste zadali,
pĜesvČdþte se, že jste zadali správné písmeno disku.
• Pokud poþítaþ nemĤže rozpoznat instalaþní CD v jednotce CD-ROM, zkontrolujte
instalaþní CD, zda není poškozené. Ovladaþ tiskárny mĤžete stáhnout z webu
spoleþnosti HP (
www.hp.com/support).
Poznámka Po odstranČní jakéhokoli problému spusĢte znovu instalaþní program.
ěešení problémĤ se sítí
ěešení obecných problémĤ se sítí
• Jestliže nejste schopni nainstalovat software HP, ovČĜte následující:
ƕ Všechny kabely k poþítaþi a k tiskárnČ jsou zajištČny.
ƕ SíĢ je v þinnosti a síĢový rozboþovaþ je zapnut.
ƕ U poþítaþĤ se systémem Windows jsou veškeré aplikace vþetnČ antivirových
programĤ a bran firewalls ukonþeny nebo vypnuty.
ƕ UjistČte se, zda je tiskárna instalována na stejnou podsíĢ, na které jsou i
poþítaþe, které ji budou používat.
ƕ Jestliže instalaþní program není schopen najít tiskárnu, vytisknČte stránku
konfigurace sítČ a adresu IP zadejte ruþnČ v instalaþním programu. Další
informace naleznete v tématu
VysvČtlení stránky konfigurace sítČ.
• Jestliže používáte poþítaþ se systémem Windows, zkontrolujte, zda síĢové porty
vytvoĜené v ovladaþi tiskárny odpovídají adrese IP tiskárny:
ƕ VytisknČte stránku konfigurace sítČ pro tiskárnu.
ƕ KlepnČte na Start, potom na Tiskárny nebo Tiskárny a faxy.
-nebo-
KlepnČte na Start, klepnČte na Ovládací panely a potom poklepejte na
Tiskárny.
ěešení problémĤ s instalací
149