User Manual

ƕ Undersøg hukommelsesenheden for snavs, eller om der er materiale, som
lukker et hul eller ødelægger en metalkontakt. Rens kontakterne med en
fnugfri klud og en lille mængde isopropylalkohol.
ƕ Tjek, at hukommelsesenheden fungerer korrekt ved at teste den sammen med
andre enheder.
• Kontroller hukommelsesenhedens holder
ƕ Kontroller, at hukommelsesenheden er sat helt ned i den korrekte holder. Se
Indsæt en hukommelsesenhed for at få flere oplysninger.
ƕ Tag hukommelseskortet ud (når indikatoren ikke blinker) og lys ind i den
tomme holder. Tjek, om nogen af de små ben inde i holderen er bøjet. Når
computeren er slukket, kan du udrette ben, der er svagt bøjet, med spidsen af
en kuglepen, hvor selve pennen er trukket ind. Hvis et ben er bøjet så meget,
at det rører et andet ben, skal hukommelseskortlæseren skiftes ud, eller
printeren skal sendes til service. Se
HP Support for at få flere oplysninger.
ƕ Kontroller, at der kun er sat én hukommelsesenhed ad gangen i holderne. Der
vises en fejlmeddelelse på kontrolpanelet, hvis der indføres mere end én
hukommelsesenhed.
Printeren kan ikke læse fotoene på hukommelsesenheden
Kontroller hukommelsesenheden
Hukommelsesenheden kan være beskadiget.
Løsning af problemer i forbindelse med kabelforbundet
(Ethernet) netværk
Udfør et eller flere af følgende trin, hvis ikke du kan slutte printeren til et
kabelforbundet (Ethernet) netværk.
Bemærk! Når du har rettet eventuelle fejl i det følgende, skal du køre
installationsprogrammet igen.
• Generel netværksfejlfinding
•
Den oprettede netværksport matcher ikke enhedens IP-adresse (Windows)
Generel netværksfejlfinding
Hvis ikke du kan installere den HP-software, der blev leveret med printeren, skal du
kontrollere at:
• Alle kabler til computeren og printeren er tilsluttet korrekt.
• Netværket fungerer, og netværks-hub'en er tændt.
• Alle programmer, herunder antivirusprogrammer, anti-spywareprogrammer og
firewalls, er lukket eller deaktiveret på computere, der kører Windows
• Printeren er installeret i det samme undernet som de computere, der bruger
printeren.
Hvis installationsprogrammet ikke kan finde printeren, skal du udskrive
netværkskonfigurationssiden og angive IP-adressen manuelt i
installationsprogrammet. Se
Om netværkskonfigurationssiden for at få flere oplysninger.
Kapitel 9
136 Løsning af problemer