User Manual

A: Kontroller, at printeren er tilsluttet netværket
1. Hvis HP-enheden understøtter Ethernet-netværk og er tilsluttet et Ethernet-
netværk, skal du kontrollere, at der ikke er tilsluttet et Ethernet-kabel bag på
printeren. Hvis der sidder et Ethernet-kabel bag på enheden, er den trådløse
tilslutning deaktiveret.
2. Hvis printeren er sluttet til et trådløst netværk, kan du udskrive printerens trådløse
konfigurationsside. Se
Om netværkskonfigurationssiden for at få flere oplysninger.
Ÿ Tjek netværksstatus og URL på den udskrevne side:
Netværksstatus
•
Hvis netværksstatus er Klar, er
printeren tilsluttet et netværk og klar.
•
Hvis netværksstatus er Offline, er
printeren ikke tilsluttet et netværk.
Kør testen for det trådløse netværk
(ved hjælp af vejledningen i
begyndelsen af dette afsnit), og følg
anbefalingerne.
URL-adresse Den her viste URL, er den
netværksadresse, som routeren har tildelt
printeren. Du skal bruge denne for at
oprette forbindelse til den integrerede
webserver.
B: Prøv, om du kan få adgang til den integrerede webserver
Ÿ Efter du har konstateret, at både computeren og printeren har aktive tilslutninger til
et netværk, kan du undersøge, om de befinder sig på det samme netværk ved at
få adgang til printerens integrerede webserver (EWS). Se
Integreret webserver for
at få flere oplysninger.
Sådan får du adgang til den integrerede webserver
a. Åbn den webbrowser, som du normalt bruger til at få adgang til internettet på
din computer (f.eks. Internet Explorer eller Safari). Indtast printerens URL i
adressefeltet, som angivet på netværkskonfigurationssiden (f.eks.
http://192.168.1.101).
Bemærk! Hvis du bruger en proxy-server i browseren, skal den muligvis
deaktiveres, for at du kan få adgang til den integrerede webserver.
b. Prøv at bruge HP-enheden via netværket (prøv f.eks. at udskrive), hvis du kan
få adgang til den integrerede webserver, for at se, om netværksopsætningen
er i orden.
c. Fortsæt til næste afsnit vedrørende firewalls, hvis du ikke kan få adgang til den
integrerede webserver, eller du stadig har problemer med at bruge printeren
via netværket.
Trin 3: Kontrollér, om firewallsoftwaren blokerer kommunikationen
Hvis du ikke kan få adgang til EWS og er sikker på, at både computeren og printeren
har aktive tilslutninger til det samme netværk, blokerer firewallsikkerhedssoftwaren
muligvis for kommunikationen. Slå midlertidigt den firewallsikkerhedssoftware fra, der
Kapitel 9
140 Løsning af problemer