User Manual
Table Of Contents
- Indhold
- Kom godt i gang
- Hjælp til handicappede
- Øko-tip
- Om printerens dele
- Brug af printerens kontrolpanel
- Sådan finder du printerens modelnummer
- Valg af printmedier
- Ilægning af en original på scannerglaspladen
- Ilægning af en original i den automatiske dokumentføder (ADF)
- Ilægning af medier
- Indsæt en hukommelsesenhed
- Installation af ekstraudstyr
- Vedligeholdelse af printeren
- Sluk printeren
- Udskrivning
- Scanning
- HP Digital Solutions
- Kopiering
- Fax
- Afsendelse af en fax
- Afsendelse af en standardfax
- Sende en standardfax fra computeren
- Afsendelse af en fax manuelt fra en telefon
- Afsendelse af en fax ved hjælp af overvåget opkald
- Afsendelse af en fax fra hukommelsen
- Planlægning af en fax, der skal sendes senere
- Sende en fax til flere modtagere
- Afsendelse af en fax i fejlretningstilstand
- Modtagelse af en fax
- Manuel modtagelse af en fax
- Indstilling af backup af fax
- Genudskrivning af modtagne faxer fra hukommelsen
- Brug af Poll til at modtage en fax
- Videresendelse af faxer til et andet nummer
- Angivelse af papirstørrelsen for modtagne faxer
- Angivelse af automatisk reduktion for indgående faxer
- Blokering af uønskede faxnumre
- Modtagelse af faxer på computeren (Fax til pc og Fax til Mac)
- Opsætning af hurtigkaldsposter
- Redigering af faxindstillinger
- Fax og digitale telefontjenester
- Fax over internetprotokol
- Brug af rapporter
- Afsendelse af en fax
- Internettet
- Blækpatroner
- Løsning af problemer
- HP Support
- Generelle fejlfindingstip og -ressourcer
- Løsning af udskrivningsproblemer
- Løsning af problemer med udskriftskvaliteten
- Generel udskriftskvalitet, fejlfinding
- Der udskrives ulæselige tegn
- Blækket tværes ud
- Blækket udfylder ikke teksten eller grafikken helt
- Udskriften er utydelig eller mat i farverne
- Farver udskrives i sort-hvid
- Der udskrives forkerte farver
- Farverne løber ind i hinanden på udskriften
- Der er en vandret forvrænget streg i bunden af siden på en udskrift uden rammer
- Farverne er forskudte i forhold til hinanden
- Tekst eller grafik er stribede
- Der er noget udeladt eller forkert på siden
- Vedligeholdelse af skrivehoveder
- Løsning af problemer med papirindføring
- Løsning af kopieringsproblemer
- Løs scanningsproblemer
- Løsning af faxproblemer
- Løsning af problemer ved hjælp af HP's websteder og tjenester
- Løs HP Digital Solutions-problemer
- Løsning af problemer med hukommelsesenheden
- Løsning af problemer i forbindelse med kabelforbundet (Ethernet) netværk
- Løsning af problemer med trådløs kommunikation
- Grundlæggende fejlfinding i forbindelse med trådløs
- Avanceret fejlfinding i forbindelse med trådløs
- Trin 1: Kontroller, at din computer er tilsluttet netværket.
- Trin 2: Kontroller, at printeren er tilsluttet dit netværk.
- Trin 3: Kontrollér, om firewallsoftwaren blokerer kommunikationen
- Trin 4: Kontroller, at printeren er online og klar
- Trin 5: Kontroller, at den trådløse version af printeren er valgt som standardprinter (kun Windows).
- Trin 6: Kontroller, at HP Network Devices Support-tjenesten kører (kun Windows)
- Føj hardwareadresser til et trådløst adgangspunkt (WAP)
- Konfigurer din firewall til at arbejde sammen med printere
- Løsning af printerstyringsproblemer
- Fejlfinding i forbindelse med installationsproblemer
- Om selvdiagnosticeringssiden
- Om netværkskonfigurationssiden
- Fjernelse af papirstop
- Tekniske oplysninger
- Garantioplysninger
- Printerspecifikationer
- Fysiske specifikationer
- Produktfunktioner og -kapaciteter
- Specifikationer for processor og hukommelse
- Systemkrav
- Specifikationer for netværksprotokol
- Serverspecifikationer for integreret webserver
- Mediespecifikationer
- Udskrivningsspecifikationer
- Kopispecifikationer
- Faxspecifikationer
- Scanningsspecifikationer
- HP's websted – specifikationer
- Miljøspecifikationer
- Elektriske specifikationer
- Specifikationer for akustisk emission
- Specifikationer for hukommelsesenhed
- Lovpligtige oplysninger
- FCC-erklæring
- Meddelelse til brugere i Korea
- VCCI (klasse B) overensstemmelseserklæring for brugere i Japan
- Meddelelse til brugere i Japan vedrørende netledningen
- Erklæring vedrørende støjudsendelse for Tyskland
- LED-indikatorerklæring
- Blankt kabinet på ydre enheder til Tyskland
- Meddelelse til brugere af det amerikanske telefonnet: FCC-krav
- Meddelelse til brugere af det canadiske telefonnet
- Meddelelse til brugere i det europæiske økonomiske samarbejde
- Meddelelse til brugere af det tyske telefonnet
- Erklæring vedrørende opkoblet fax for Australien
- Lovpligtige oplysninger om trådløse produkter
- Lovpligtigt modelnummer
- Overensstemmelseserklæring (DOC)
- Product stewardship-miljøprogram
- Tredjepartslicenser
- HP forbrugsvarer og tilbehør
- Yderligere faxopsætning
- Opsætning af fax (parallelle telefonsystemer)
- Valg af den korrekte faxopsætning til hjemmet eller kontoret
- Opsætning A: Separat faxlinje (der modtages ingen taleopkald)
- Opsætning B: Opsætning af printeren med DSL
- Opsætning C: Opsætning af printeren med et PBX-telefonsystem eller en ISDN-linje
- Opsætning D: Fax med en bestemt ringetone på den samme linje
- Opsætning E: Delt tale-/faxlinje
- Opsætning F: Delt tale-/faxlinje med voicemail
- Opsætning G: Faxlinje delt med computeropkaldsmodem (der modtages ingen taleopkald)
- Opsætning H: Delt tale-/faxlinje med computermodem
- Opsætning I: Delt tale-/faxlinje med telefonsvarer
- Opsætning J: Delt tale-/faxlinje med computermodem og telefonsvarer
- Opsætning K: Delt tale-/faxlinje med computeropkaldsmodem og voicemail
- Faxopsætning til serielt telefonsystem
- Test af faxopsætning
- Opsætning af fax (parallelle telefonsystemer)
- Netværksopsætning
- Ændring af de grundlæggende netværksindstillinger
- Ændring af de avancerede netværksindstillinger
- Konfigurere printeren til trådløs kommunikation
- Af- og geninstallation af HP-softwaren
- Printerens administrationsværktøjer
- Indeks
Fejlfinding i forbindelse med installationsproblemer
Hvis følgende forslag ikke løser problemet, kan du få yderligere oplysninger om HP-
support under
HP Support.
•
Forslag til installation af hardware
•
Forslag til installation af HP-software
•
Løsning af netværksproblemer
Forslag til installation af hardware
Tjek printeren
• Sørg for, at alt emballagemateriale og tape er fjernet uden om og inden i printeren.
• Kontroller, at der er papir i printeren
• Tjek, at der ikke er nogen indikatorer, der er tændt eller blinker, bortset fra Klar-
indikatoren. Tjek, om der er meddelelser på printerens kontrolpanel, hvis
advarselsindikatoren blinker.
Kontroller hardwareforbindelserne.
• Kontroller, at de anvendte ledninger og kabler er i god stand.
• Kontroller, at netledningen er sluttet korrekt til både printeren og stikkontakten på
væggen.
Kontroller skrivehovederne og blækpatronerne
• Kontroller, at alle skrivehoveder og blækpatroner er installeret korrekt i de rigtige
farvemærkede stik. Tryk godt ned på hver patron for at sikre korrekt kontakt.
Printeren fungerer kun, når skrivehovedet og patronerne er installeret.
• Kontrollér, at låsen til printhovedet er lukket korrekt.
• Hvis der vises en skrivehovedfejlmeddelelse på displayet, skal du rense
kontakterne på skrivehovederne.
Forslag til installation af HP-software
Kontroller computersystemet
• Kontroller, at computeren kører et af de understøttede operativsystemer.
• Kontroller, at computeren opfylder systemkravene.
• Kontroller, at USB-driverne ikke er blevet deaktiveret i Enhedshåndtering i
Windows.
• Hvis du bruger en computer med Windows, og computeren ikke kan registrere
printeren, skal du køre afinstallationsprogrammet (util\cccnstall.bat på installations-
cd'en) for at foretage en fuldstændig afinstallation af printerdriveren. Genstart
computeren, og geninstaller printerdriveren.
Kapitel 9
146 Løsning af problemer