User Manual

Prøv følgende for at løse problemet. Løsningerne er vist i rækkefølge med den mest sandsynlige
løsning først. Gennemgå løsningerne i rækkefølge, indtil problemet er løst, hvis den første
løsning ikke løser problemet.
• Løsning 1: Sluk printeren, og tænd den igen
• Løsning 2: Installer blækpatronerne korrekt
• Løsning 3: Rens de elektriske kontakter
• Løsning 4: Udskift blækpatronen
Løsning 1: Sluk printeren, og tænd den igen
Sluk for printeren, og tænd derefter for den igen.
Prøv næste løsning, hvis problemet ikke er løst.
Løsning 2: Installer blækpatronerne korrekt
Sørg for, at alle blækpatronerne sidder korrekt:
1. Træk forsigtigt blækpatrondækslet op for at åbne det.
2. Fjern blækpatronen ved at tage fat i den og trække den ud mod dig.
3. Sæt patronen i holderen. Tryk patronen fast for at sikre, at der er god kontakt.
4. Luk dækslet til patronen, og kontroller, at fejlmeddelelsen er væk.
Prøv næste løsning, hvis problemet ikke er løst.
Løsning 3: Udskift blækpatronen
Udskift den angivne blækpatron. Du kan finde yderligere oplysninger i
Online bestilling af
printforbrugsvarer.
Bemærk! Kontakt HP Support vedrørende service eller udskiftning, hvis patronen stadig er
omfattet af garantien. Der er flere oplysninger om garanti i forbindelse med blækpatroner
under Oplysninger om garanti på blækpatroner. Kontakt HP support, hvis problemet stadig
ikke er løst, efter der er isat en ny patron. Du kan finde yderligere oplysninger i
HP Support.
Forkert papir
Den papirstørrelse eller -type, der er valgt i printerdriveren svarer ikke til det papir, der ligger i
printeren. Sørg for, at det er det korrekte papir, der er lagt i printeren, og udskriv derefter
dokumentet igen. Se
Ilægning af medier for at få flere oplysninger.
Bemærk! Hvis papiret i printeren har den rigtige størrelse, skal du ændre den valgte
papirstørrelse i printerdriveren og derefter udskrive dokumentet igen.
Patronholderen kan ikke flyttes
Noget blokerer for blækpatronholderen (den del af printeren, der holder blækpatronerne).
Fjern hindringen ved at trykke på
(afbryderknappen) på printeren, og se efter, om der stadig
sidder noget fast i printeren.
Se
Fjernelse af papirstop for at få flere oplysninger.
Papirstop
Der sidder papir fast i printeren.
Tjek følgende, før du fjerner det fastkørte papir:
• Kontroller, at papiret opfylder specifikationerne, og at det ikke er krøllet, foldet eller i stykker.
Se
Mediespecifikationer for at få flere oplysninger.
• Printeren skal være ren. Se
Vedligeholdelse af printeren for at få flere oplysninger.
• Kontroller, at papiret ligger korrekt i bakkerne, og at der ikke er for meget papir i. Se
Ilægning
af medier for at få flere oplysninger.
Papirstop 231