User manual
Table Of Contents
- Inhoudsopgave
- Aan de slag
- Toegankelijkheid
- Eco-Tips
- De onderdelen van de printer kennen
- Het bedieningspaneel van de printer gebruiken
- Het modelnummer van de printer vinden
- Afdrukmateriaal selecteren
- Een origineel op de glasplaat leggen
- Een origineel in de automatische documentinvoer (ADF) plaatsen
- Afdrukmateriaal plaatsen
- Een geheugenapparaat plaatsen
- De accessoires installeren
- Onderhoud van de printer
- De printer uitschakelen
- Afdrukken
- Scannen
- HP Digital Solutions
- Kopiëren
- Fax
- Een fax verzenden
- Een standaardfax verzenden
- Een standaardfax vanaf de computer verzenden
- Een fax handmatig verzenden vanaf een telefoon
- Een fax verzenden met handsfree kiezen
- Een fax verzenden vanuit het geheugen
- Een later verzendtijdstip voor een fax instellen
- Een fax verzenden naar meerdere ontvangers
- Fax verzenden in foutcorrectiemodus
- Een fax ontvangen
- Een fax handmatig ontvangen
- Backup-faxontvangst instellen
- Ontvangen faxen vanuit het geheugen opnieuw afdrukken
- Een fax opvragen voor ontvangst
- Faxen doorsturen naar een ander nummer
- Het papierformaat voor ontvangen faxen instellen
- Automatische verkleining voor binnenkomende faxen instellen
- Ongewenste faxnummers blokkeren
- Faxen ontvangen op uw computer (Faxen naar pc en Faxen naar Mac)
- Snelkiescodes installeren
- Faxinstellingen wijzigen
- Het faxkopschrift instellen
- De antwoordmodus instellen (automatisch antwoorden)
- Het aantal beltonen voordat er wordt opgenomen instellen
- Antwoorden op belpatroon voor specifieke beltonen wijzigen
- Het kiessysteem instellen
- Opties opnieuw kiezen instellen
- De faxsnelheid instellen
- Het faxgeluidsvolume instellen
- Faxen en digitale telefoonservices
- Fax over internetprotocol (FoIP)
- Rapporten gebruiken
- Een fax verzenden
- Web
- Werken met printcartridges
- Een probleem oplossen
- HP-ondersteuning
- Algemene tips en bronnen voor het oplossen van problemen
- Problemen met het afdrukken oplossen
- Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
- Algemene problemen in verband met de afdrukkwaliteit
- Er worden vreemde tekens afgedrukt
- De inkt wordt uitgesmeerd
- De inkt vult de tekst of afbeeldingen niet volledig
- De afdruk is vaag of de kleuren zijn dof
- Kleuren worden in zwart-wit afgedrukt
- De verkeerde kleuren worden afgedrukt
- De kleuren op de afdruk lopen door elkaar
- De afdruk heeft een horizontale, vervormde strook aan de onderkant van de afdruk zonder rand
- De kleuren zijn niet goed uitgelijnd
- Tekst of illustraties vertonen strepen
- De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten
- Onderhoud van de printkoppen
- Problemen met de papierinvoer oplossen
- Problemen met het kopiëren oplossen
- Scanproblemen oplossen
- Faxproblemen oplossen
- Problemen met websites en webservices van HP oplossen
- HP Digital Solutions-problemen oplossen
- Problemen met een geheugenapparaat oplossen
- Problemen met het vaste (Ethernet-)netwerk oplossen
- Problemen met draadloze verbindingen oplossen
- Draadloze basisproblemen oplossen
- Geavanceerde draadloze problemen oplossen
- Stap 1: Controleren of de computer verbinding heeft met het netwerk
- Stap 2: Controleer of de printer op uw netwerk is aangesloten
- Stap 3: Controleren of de firewall-software de communicatie blokkeert
- Stap 4: Controleer of de computer is ingeschakeld en gereed is
- Stap 5: Controleren of de draadloze versie van de printer is ingesteld als het standaardstuurprogra ...
- Stap 6: Controleren of de HP-ondersteuning netwerkapparaten actief is (alleen Windows)
- Hardwareadressen aan een WAP (Wireless Access Point) toevoegen
- Uw firewall zo configureren dat deze kan samenwerken met printers
- Problemen met het printerbeheer oplossen
- Installatieproblemen oplossen
- De diagnostische zelftestpagina begrijpen
- De netwerkconfiguratiepagina begrijpen
- Storingen verhelpen
- Technische informatie
- Informatie over de garantie
- Printerspecificaties
- Fysieke specificaties
- Productkenmerken en -mogelijkheden
- Specificaties processor en geheugen
- Systeemvereisten
- Netwerkprotocolspecificaties
- Specificaties van de geïntegreerde webserver
- Mediaspecificaties
- Afdrukspecificaties
- Kopieerspecificaties
- Faxspecificaties
- Scanspecificaties
- Specificaties voor de HP-website
- Omgevingsspecificaties
- Elektrische specificaties
- Geluidsspecificaties
- Specificaties voor een geheugenapparaat
- Wettelijk verplichte informatie
- FCC-verklaring
- Kennisgeving voor gebruikers in Korea
- VCCI (Class B) compatibiliteitsverklaring voor gebruikers in Japan
- Kennisgeving over netsnoer voor gebruikers in Japan
- Kennisgeving over geluidsproductie voor Duitsland
- Verklaring over de indicatielampjes
- Glans van de behuizing van randapparatuur voor Duitsland
- Kennisgeving voor gebruikers van het Amerikaanse telefoonnetwerk: FCC-eisen
- Kennisgeving aan gebruikers van het Canadese telefoonnetwerk
- Kennisgeving aan gebruikers in de Europese Unie
- Kennisgeving voor gebruikers van het Duitse telefoonnetwerk
- Australische verklaring over vaste faxen
- Wettelijke informatie inzake draadloze producten
- Wettelijk verplicht modelnummer
- Conformiteitsverklaring
- Programma voor milieubehoud
- Licenties van derden
- HP-benodigdheden en -accessoires
- Bijkomende faxinstallatie
- Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen)
- De juiste faxinstellingen selecteren voor thuis of op kantoor
- Situatie A: Aparte faxlijn (er worden geen gespreksoproepen ontvangen)
- Situatie B: De printer configureren voor DSL
- Situatie C: De printer configureren met een PBX-telefoonsysteem of een ISDN-lijn
- Situatie D: Fax met een specifiek belsignaal op dezelfde lijn
- Situatie E: Gedeelde telefoon-/faxlijn
- Situatie F: Gedeelde gespreks-/faxlijn met voicemail
- Situatie G: Gedeelde faxlijn met computermodem (er komen geen gespreksoproepen binnen)
- Situatie H: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met computermodem
- Situatie I: Gedeelde lijn voor gesprekken/fax met antwoordapparaat
- Situatie J: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met een computermodem en een antwoordappara ...
- Situatie K: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met een computermodem voor inbellen en voic ...
- Seriële faxinstallatie
- Installatie testfax
- Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen)
- Netwerkinstallatie
- Basisnetwerkinstellingen wijzigen
- Geavanceerde netwerkinstellingen wijzigen
- De printer instellen voor draadloze communicatie
- Draadloze communicatie instellen via het bedieningspaneel van de printer met de wizard Draadloze in ...
- Instellingen van 802.11-draadloos netwerk begrijpen
- De draadloze verbinding testen
- Wijzig de verbindingsmethode
- Richtlijnen voor het verzekeren van beveiliging op een draadloos netwerk
- Richtlijnen voor het verminderen van storing op een draadloos netwerk
- Verwijder de HP-software volledig en installeer deze opnieuw
- Hulpprogramma's printerbeheer
- Index

Problemen met het printerbeheer oplossen
Dit gedeelte biedt oplossingen voor veelvoorkomende problemen met betrekking tot
het beheren van de printer. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Opmerking Om van de geïntegreerde webserver (EWS) gebruik te kunnen
maken, moet de printer zijn verbonden met een netwerk via een Ethernet-
verbinding of een draadloze verbinding. U kunt de geïntegreerde webserver niet
gebruiken als de printer is aangesloten op een computer met een USB-kabel.
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Controleer de instellingen van het netwerk
• Controleer of u niet een telefoonsnoer of een cross-overkabel hebt gebruikt om de
printer aan te sluiten op het netwerk.
• Controleer of de netwerkkabel goed is verbonden met de printer.
• Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en goed
functioneert.
Controleer de computer
Controleer of de computer die u gebruikt is aangesloten op het netwerk.
Opmerking Om de EWS te gebruiken, moet de printer zijn aangesloten op een
netwerk met een Ethernet- of een draadloze verbinding. U kunt de geïntegreerde
webserver niet gebruiken als de printer is aangesloten op een computer met een
USB-kabel.
Controleer de webbrowser
• Controleer of de webbrowser voldoet aan de minimale systeemvereisten.
Raadpleeg
Systeemvereisten voor meer informatie.
• Als uw webbrowser proxy-instellingen gebruikt om verbinding te maken met het
internet, probeer deze instellingen dan uit te schakelen. Zie de documentatie bij
uw webbrowser voor meer informatie.
• Controleer of JavaScript en cookies zijn ingeschakeld in uw Webbrowser. Zie de
documentatie bij uw webbrowser voor meer informatie.
Controleer het IP-adres van de printer
• Om het IP-adres van de printer te controleren, kunt u het IP-adres verkrijgen door
een netwerkconfiguratiepagina af te drukken. Raak de rechter pijltjestoets aan,
selecteer Installatie , selecteer Netwerk, en selecteer daarna
Netwerkinstellingen afdrukken.
• Ping de printer met het IP-adres vanaf de commandolijn.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u bij de MS-DOS-prompt:
C:\Ping 123.123.123.123
Problemen met het printerbeheer oplossen 153