User manual

A nyomtató váratlanul kikapcsol
EllenĘrizze a tápellátást és a tápcsatlakozást
GyĘzĘdjön meg arról, hogy a nyomtató megfelelĘen csatlakozik-e egy mĦködĘképes,
váltóáramú fali aljzathoz. A hálózati feszültségre vonatkozó elĘírások
megtekintéséhez lásd:
Elektromos jellemzĘk.
Igazítás nem sikerült
Ha a beigazítási mĦvelet nem sikerül, ellenĘrizze, hogy tiszta, üres fehér papírt
helyezett-e be az adagolótálcába. Ha a nyomtatópatronok beigazításakor színes papír
van az adagolótálcába töltve, a beigazítás nem lesz megfelelĘ.
Ha a beigazítási mĦvelet ismét sikertelen, lehet, hogy valamelyik érzékelĘ vagy
tintapatron hibás. Vegye fel a kapcsolatot a HP-támogatással. Menjen ide:
www.hp.com/support. Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a
Kapcsolatfelvétel hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetĘségével
kapcsolatos információkat kap.
A nyomtató nem válaszol (semmit sem nyomtat)
Nyomtatási feladatok ragadtak be a nyomtatási sorba
Nyissa meg a nyomtatási sort, törölje az összes dokumentumot, majd indítsa újra a
számítógépet. A számítógép újraindítása után próbálja meg ismét a nyomtatást.
További információért olvassa el az operációs rendszer súgóját.
EllenĘrizze a nyomtató telepítését
További tudnivalók:
Hibaelhárítással kapcsolatos általános tippek és források.
EllenĘrizze a HP szoftver telepítését
Ha nyomtatás közben kikapcsolják a nyomtatót, a számítógép képernyĘjén tájékoztató
üzenet jelenik meg, ellenkezĘ esetben a nyomtatóhoz kapott HP szoftver valószínĦleg
nincsen helyesen telepítve. A probléma megoldásához távolítsa el teljesen a HP
szoftvert, majd telepítse újra. További információ itt olvasható:
A HP szoftver
eltávolítása és újratelepítése.
EllenĘrizze a kábelcsatlakozásokat
•GyĘzĘdjön meg arról, hogy az USB-kábel vagy az Ethernet-kábel mindkét vége
megfelelĘen csatlakozik.
• Ha a nyomtató hálózathoz csatlakozik, ellenĘrizze a következĘket:
ƕ EllenĘrizze a nyomtató hátulján a Kapcsolat jelzĘfényt.
ƕ EllenĘrizze, hogy nem telefonkábel használatával próbál-e csatlakozni a
nyomtatóhoz.
EllenĘrizze a számítógépen telepített tĦzfalszoftvereket
A személyes szoftveres tĦzfal olyan biztonsági program, amely a számítógépet a
behatolásokkal szemben védi. A tĦzfal azonban akadályozhatja a számítógép és a
nyomtató közötti kommunikációt. Ha probléma van a nyomtatóval való
Nyomtatási problémák megoldása
97