User manual
A HP webhelyek használatával kapcsolatos problémák megoldása
Ha problémái vannak a HP webhelyeknek a nyomtató kezelĘpaneljérĘl való
használatával, ellenĘrizze az alábbiakat:
• EllenĘrizze, hogy a használt számítógép csatlakozik-e a hálózathoz.
•GyĘzĘdjön meg arról, hogy a webböngészĘ megfelel a
rendszerkövetelményeknek. További információ itt olvasható:
HP webhelyek
specifikációja.
• Ha a böngészĘ proxyn keresztül csatlakozik az internethez, próbálja meg
kikapcsolni ezeket a beállításokat. További tájékoztatást a böngészĘ
dokumentációja tartalmaz.
A HP Digital Solutions problémáinak megoldása
Ebben a részben a következĘ témák szerepelnek:
•
A HP Digitális irattárral kapcsolatos problémák megoldása
•
A HP Digital Fax szolgáltatással kapcsolatos problémák megoldása
A HP Digitális irattárral kapcsolatos problémák megoldása
Ebben a részben a következĘ témák szerepelnek:
•
Általános problémák
•
Nem mĦködik a hálózati mappába való beolvasás
•
Nem mĦködik az e-mailbe történĘ beolvasás
•
A megosztási párbeszédpanel megváltozik a HP Digitális irattár beállítása után
(Windows)
Általános problémák
A beolvasott kép levágása nem megfelelĘ az Automatikus papírméret beállítás
esetén
Használjon megfelelĘ papírméretet, és csak akkor használja az Automatikus beállítást,
ha kis hordozóval, illetve fényképekkel dolgozik.
A nyomtató nincs megfelelĘen beállítva a hálózaton
EllenĘrizze, hogy a nyomtatót megfelelĘen van-e beállítva, és hogy csatlakozik-e a
hálózatra:
• Próbáljon meg kinyomtatni egy dokumentumot a nyomtatóval.
• EllenĘrizze a nyomtató hálózati beállításait, és ellenĘrizze, hogy van-e érvényes IP-
címe.
• A PING parancs segítségével ellenĘrizze, hogy a nyomtató válaszol-e a hálózati
kapcsolaton keresztül. További tájékoztatást az operációs rendszer
dokumentációja tartalmaz.
9. . fejezet
138 Megoldás keresése