User manual

Det er feil ved skanningen
•
Blanke sider
Kontroller at originaldokumentet ligger riktig Plasser originaldokumentet med
tekstsiden ned på skanneren med øverste venstre hjørne av dokumentet i
nederste høyre hjørne på skannerglasset.
•
For lyst eller mørkt
ƕ Prøv å endre innstillingene. Kontroller at du bruker riktige innstillinger for
oppløsning og farge.
ƕ Originalbildet kan være svært lyst eller mørkt eller skrevet ut på farget papir.
•
Uønskede linjer
Det kan være blekk, lim, korrekturlakk eller uønskede væsker på skannerglasset.
Prøv å rengjøre skannerglasset. Se under
Vedlikeholde skriveren for mer
informasjon.
•
Svarte flekker eller striper
ƕ Det kan være blekk, lim, korrekturlakk eller uønskede væsker på
skannerglasset, skannerglasset kan være skittent eller oppskrapet, eller
dokumentstøtten på skannerlokket kan være skitten. Prøv å rengjøre
skannerglasset og dokumentstøtten. Se under
Vedlikeholde skriveren for mer
informasjon. Hvis rengjøring ikke løser problemet, kan det hende at du må
skifte ut skannerglasset eller dokumentstøtten på skannerlokket.
ƕ Defektene kan være på originalen, og skyldes ikke skanneprosessen.
•
Utydelig tekst
Prøv å endre innstillingene. Kontroller at du bruker riktige innstillinger for
oppløsning og farge.
•
Størrelsen er redusert
Innstillingene i HP-programvaren kan være satt til å redusere det skannede bildet.
Se hjelpen i HP-skriverprogramvaren for å få mer informasjon om endring av
innstillingene.
Løse faksproblemer
Denne delen inneholder informasjon om problemløsing for faksoppsett for skriveren.
Hvis skriveren ikke er riktig satt opp for faksing, kan du oppleve problemer når du
sender fakser, mottar fakser eller begge deler.
Hvis du har problemer med faksing, kan du skrive ut en fakstestrapport for å sjekke
statusen til skriveren. Testen vil mislykkes hvis skriveren ikke er riktig konfigurert for
faksing. Utfør denne testen når du er ferdig med å konfigurere skriveren for faksing.
Du finner mer informasjon i
Teste faksoppsettet.
Hvis testen mislykkes, se rapporten for informasjon om hvordan du løser eventuelle
problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Fakstesten mislyktes.
•
Fakstesten mislyktes
•
Skjermen viser alltid Røret av
•
Skriveren har problemer med å sende og motta fakser
•
Skriveren har problemer med å sende en manuell faks
•
Skriveren kan ikke motta fakser, men kan sende fakser
Kapittel 9
118 Løse et problem