User manual
region, og klikker deretter på Kontakt HP hvis du vil ha informasjon om hvordan
du kontakter teknisk kundestøtte.
Testen Faks koblet til aktivt telefonuttak mislyktes
Løsning:
• Kontroller tilkoblingen mellom telefonkontakten og skriveren for å sjekke om
telefonledningen er forsvarlig tilkoblet.
• Påse at du bruker telefonledningen som fulgte med skriveren. Hvis du ikke
bruker den medfølgende telefonledningen til å koble telefonuttaket til skriveren,
er det ikke sikkert du kan sende og motta fakser. Når du har koblet til
ledningen som fulgte med skriveren, utfører du testen på nytt.
• Kontroller at du har koblet skriveren riktig til telefonuttaket. Bruk
telefonledningen som fulgte med skriveren, koble den ene enden til
vegguttaket for telefonen, og koble den andre enden til porten 1-LINE på
baksiden av skriveren. Du finner flere opplysninger om hvordan du konfigurerer
skriveren for faksing i
Ekstra faksoppsett.
• Bruk av telefonsplitter kan forårsake faksproblemer. (En splitter er en kontakt
for to ledninger som settes i en veggkontakt for telefon.) Forsøk å fjerne
splitteren og koble skriveren direkte til telefonuttaket.
• Forsøk å koble en telefon og telefonledning som du vet fungerer, til
telefonkontakten du bruker til skriveren, og kontroller om du får summetone.
Hvis du ikke hører noen summetone, ta kontakt med teleselskapet slik at de
kan sjekke linjen.
• Prøv å sende eller motta en testfaks. Hvis du kan sende eller motta en faks på
riktig måte, er det kanskje ikke noe problem.
Når du har løst alle problemene, utfører du fakstesten på nytt for å kontrollere at
skriveren går gjennom testen og er klar for faksing.
Testen Telefonledning koblet til riktig port på faks mislyktes
Løsning: Koble telefonledningen til riktig port.
1. Bruk telefonledningen som fulgte med skriveren, koble den ene enden til
vegguttaket for telefonen, og koble den andre enden til porten 1-LINE på
baksiden av skriveren.
Merk Hvis du bruker 2-EXT-porten til å koble til telefonveggkontakten, kan
du ikke sende eller motta fakser. 2-EXT-porten skal bare brukes til
tilkobling av annet utstyr, som en telefonsvarer.
Kapittel 9
120 Løse et problem