User manual
Hvis telefonledningen som fulgte med skriveren, ikke er lang nok, kan du bruke
en kobling til å forlenge den med. Du kan kjøpe en kobling i en
elektronikkbutikk som fører telefontilbehør. Du trenger også en ekstra
telefonledning, som kan være den vanlige telefonledningen du kanskje
allerede har hjemme eller på kontoret.
• Forsøk å koble en telefon og telefonledning som du vet fungerer, til
telefonkontakten du bruker til skriveren, og kontroller om du får summetone.
Hvis du ikke får summetone, kontakter du ditt lokale telefonselskap.
• Annet utstyr som bruker samme telefonlinje som skriveren, kan være i bruk. Du
kan for eksempel ikke bruke skriveren til faksing hvis telefonrøret til et
biapparat er av, eller hvis du bruker et datamodem til sending av e-post eller
Internett-tilgang.
• Kontroller om en annen prosess har forårsaket en feil. Undersøk skjermen eller
datamaskinen for å se om de viser en feilmelding med informasjon om
problemet og hvordan du løser det. Hvis det har oppstått en feil, kan ikke
skriveren sende eller motta fakser før feilen er løst.
• Det kan være mye støy på telefonforbindelsen. Telefonlinjer med dårlig
lydkvalitet (støy) kan føre til faksproblemer. Du kan kontrollere lydkvaliteten til
telefonlinjen ved å koble en telefon til veggkontakten og lytte etter støy. Hvis du
hører støy, slår du av Feilkorreksjonsmodus (ECM) og prøver å fakse på
nytt. For mer informasjon om bytte av ECM, se
Sende en faks i
feilkorreksjonsmodus. Hvis problemet vedvarer, tar du kontakt med
telefonselskapet.
• Hvis du bruker en DSL-linjetjeneste (digital subscribe line), må du kontrollere at
du har et DSL-filter tilkoblet, ellers vil du ikke kunne sende fakser. Du finner
mer informasjon i
Tilfelle B: Konfigurere skriveren med DSL.
• Kontroller at skriveren ikke er koblet til et telefonuttak som er satt opp for
digitale telefoner. Du kan kontrollere om telefonlinjen er digital ved å koble en
vanlig analog telefon til linjen og lytte etter summetone. Hvis du ikke hører
noen vanlig summetone, kan det være at telefonlinjen er satt opp for digitale
telefoner.
• Hvis du bruker et PBX (private branch exchange) eller en ISDN-omformer/
terminaladapter (integrated services digital network), må du kontrollere at
skriveren er koblet til riktig port, og at terminaladapteren er satt til riktig
vekslertype for landet/regionen du bor i, hvis mulig. Du finner mer informasjon i
Tilfelle C: Konfigurere skriveren med et PBX-telefonsystem eller en ISDN-linje.
Kapittel 9
126 Løse et problem