User manual

B: Undersøk om du får tilgang til EWS
Ÿ Når du har fastslått at både datamaskinen og skriveren har aktive tilkoblinger til et
nettverk, kan du bekrefte at de er på samme nettverk ved å gå inn på skriverens
innebygde webserver (EWS). Du finner mer informasjon i
Innebygd webserver.
Slik åpner du den innebygde webserveren
a. På datamaskinen åpner du nettleseren du vanligvis bruker til å åpne Internett
(f.eks. Internet Explorer eller Safari). I adresse-feltet skriver du inn URLen til
skriveren slik den er vist på nettverkskonfigurasjonssiden (f.eks.
http://192.168.1.101).
Merk Hvis du bruker en proxy-server i nettleseren, må du kanskje
deaktivere den for å få tilgang til den innebygde webserveren.
b. Hvis du får tilgang til den innebygde webserveren, kan du prøve å bruke
skriveren via nettverket (for eksempel skrive ut) for å se om nettverksoppsettet
er riktig.
c. Hvis du ikke får tilgang til den innebygde webserveren, eller fremdeles har
problemer med å bruke skriveren via nettverket, fortsetter du til neste avsnitt,
som omhandler brannmurer.
Trinn 3: Kontroller om brannmurprogramvaren blokkerer kommunikasjon
Hvis du ikke får tilgang til EWS og er sikker på at både datamaskinen og skriveren har
aktive tilkoblinger til samme nettverk, kan det hende brannmuren blokkerer
kommunikasjon. Slå av brannmuren midlertidig og prøv å koble deg på EWS igjen.
Hvis du får tilgang til EWS, kan du prøve å bruke skriveren (til utskrift).
Hvis du får tilgang til EWS og kan bruke skriveren med brannmuren avslått, må du
omkonfigurere brannmurinnstillingene slik at datamaskinen og skriveren kan
kommunisere med hverandre via nettverket. Du finner mer informasjon i
Konfigurere
brannmuren til å fungere med skrivere.
Hvis du får tilgang til den innebygde webserveren, men fremdeles ikke kan bruke
skriveren selv når brannmuren er slått av, prøver du å la brannmuren gjenkjenne
skriveren.
Trinn 4: Kontroller at skriveren er tilkoblet og klart
Hvis du har installert HP-programvaren, kan du kontrollere skriverens status fra
datamaskinen for å se om skriveren er stanset midlertidig eller er frakoblet slik at du
ikke kan bruke den.
Følg disse trinnene for å kontrollere skriverens status:
Windows
1. Klikk på Start, Innstillinger, og klikk deretter Skrivere eller Skrivere og fakser.
- Eller -
Klikk på Start, klikk på Kontrollpanel, og dobbeltklikk deretter på Skrivere.
2. Hvis skriverne som er installert på datamaskinen, ikke vises i Detaljer-oversikten,
klikker du på Vis-menyen og deretter på Detaljer.
Kapittel 9
142 Løse et problem