User manual

Løse kopieringsproblemer ....................................................................................................111
Ingen kopi kom ut ...........................................................................................................111
Kopiene er blanke ...........................................................................................................112
Dokumenter mangler eller er svake ................................................................................112
Størrelsen blir redusert ...................................................................................................112
Kopikvaliteten er dårlig ...................................................................................................113
Det er feil ved kopieringen ..............................................................................................113
Skriveren skriver ut en halv side og mater deretter ut papiret .........................................114
Papirmisforhold ...............................................................................................................114
Løse skanneproblemer .........................................................................................................114
Skanneren gjorde ingenting ............................................................................................115
Skanningen tar for lang tid ..............................................................................................115
Deler av dokumentet ble ikke skannet, eller tekst mangler .............................................115
Tekst kan ikke redigeres .................................................................................................116
Feilmeldinger vises .........................................................................................................116
Bildekvaliteten på skanningen er dårlig ..........................................................................116
Det er feil ved skanningen ..............................................................................................118
Løse faksproblemer ..............................................................................................................118
Fakstesten mislyktes ......................................................................................................119
Løse problemer ved bruk av HPs webområder og tjenester .................................................131
Løse problemer ved bruk av HPs tjenester .....................................................................132
Løse problemer ved bruk av HPs webområder ............................................................... 132
Løse problemer med HPs digitale løsninger .........................................................................132
Løse problemer med HP Digitalt arkiv ............................................................................132
Vanlige problemer .....................................................................................................133
Kan ikke skanne til nettverksmappen .......................................................................133
Kan ikke skanne til e-post .........................................................................................134
Dialogboksen for deling er forandret når du har konfigurert HP Direkte digital
overføring (Windows) ................................................................................................135
Løse problemer med HP Digital Fax ...............................................................................135
Løse problemer med minneenheter ......................................................................................137
Skriveren kan ikke lese minneenheten ...........................................................................137
Skriveren kan ikke lese fotografier på minneenheten .....................................................137
Løse problemer med kablet nettverk (Ethernet) ...................................................................138
Generell nettverksproblemløsing ....................................................................................138
Opprettet nettverksport samsvarer ikke med skriverens IP-adresse (Windows) .............138
Løse problemer med trådløs tilkobling ..................................................................................139
Grunnleggende problemløsing for trådløst .....................................................................139
Avansert problemløsing for trådløst nettverk ..................................................................139
Trinn 1: Kontroller at datamaskinen er koblet til nettverket .......................................140
Trinn 2: Kontroller at skriveren er koblet til nettverket ...............................................141
Trinn 3: Kontroller om brannmurprogramvaren blokkerer kommunikasjon ...............142
Trinn 4: Kontroller at skriveren er tilkoblet og klart ....................................................142
Trinn 5: Kontroller at den trådløse versjonen av skriveren er angitt som standard
skriverdriver (bare for Windows) ...............................................................................143
Trinn 6: Pass på at tjenesten HP Network Devices Support kjører (bare for
Windows) ..................................................................................................................144
Legge til maskinvareadresser til et trådløst tilgangspunkt (WAP) .............................144
Konfigurere brannmuren til å fungere med skrivere ..............................................................144
Innhold
5