User manual

Odpravljanje težav splošnega omrežja
ýe ne morete namestiti HP-jeve programske opreme, ki je priložena tiskalniku,
preverite to:
• Vsi kabli so þvrsto prikljuþeni v raþunalnik in tiskalnik.
• Omrežje deluje, omrežno zvezdišþe pa je vklopljeno.
• Vse aplikacije, vkljuþno s protivirusnimi programi, programi za zašþito pred
vohunskimi programi in požarnimi zidovi, so zaprte ali onemogoþene v
raþunalnikih, ki uporabljajo operacijski sistem Windows.
• Tiskalnik je prikljuþen na isto podomrežje kot raþunalniki, ki uporabljalo tiskalnik.
ýe namestitveni program ne more najti tiskalnika, natisnite stran z omrežno
konfiguracijo in roþno vnesite naslov IP v namestitveni program. Za dodatne
informacije glejte
Razumevanje strani z omrežno konfiguracijo.
ýeprav ni priporoþljivo, da tiskalniku doloþite statiþni naslov IP, lahko s tem rešite
nekatere težave pri namestitvi (kot je spor z osebnim požarnim zidom).
Ustvarjena omrežna vrata se ne ujemajo z naslovom IP tiskalnika (Windows)
ýe uporabljate raþunalnik z operacijskim sistemom Windows, preverite, da so
omrežna vrata v gonilniku tiskalnika skladna z naslovom IP:
1. Natisnite stran z omrežno konfiguracijo tiskalnika.
2. Kliknite Start, pokažite na Settings (Nastavitve) in kliknite Printers (Tiskalniki) ali
Printers and Faxes (Tiskalniki in faksi).
- ali -
Kliknite Start, Control Panel (Nadzorna plošþa) in nato dvokliknite možnost
Printers (Tiskalniki).
3. Z desno miškino tipko kliknite ikono tiskalnika, kliknite Properties (Lastnosti) in
nato kliknite kartico Ports (Vrata).
4. Izberite vrata TCP/IP za tiskalnik in nato kliknite Configure Port (Konfiguriraj vrata).
5. Primerjajte naslov IP, naveden v pogovornem oknu in preverite, da je skladen z
naslovom IP na strani z omrežno konfiguracijo. ýe sta naslova IP razliþna,
spremenite naslov IP v pogovornem oknu, da bo skladen z naslovom na strani z
omrežno konfiguracijo.
6. Dvakrat kliknite OK (V redu), da se shranijo nastavitve in nato zaprite pogovorna
okna.
Reševanje težav pri brezžiþnem tiskanju
ýe tiskalnik po nastavitvi brezžiþne povezave in namestitvi HP-jeve programske
opreme ne more komunicirati z omrežjem, izvedite enega ali veþ teh opravil v
navedenem vrstnem redu.
•
Osnovno odpravljanje težav z brezžiþno povezavo
•
Napredno odpravljanje težav z brezžiþno povezavo
Osnovno odpravljanje težav z brezžiþno povezavo
Izvedite naslednje korake po vrstnem redu.
Poglavje 9
140 Reševanje težav