User manual

Odpravljanje težav pri namestitvi
ýe naslednje teme ne pomagajo, glejte HP-jeva podpora za informacije o HP-jevi
podpori.
•
Predlogi za namestitev strojne opreme
•
Predlogi za namestitev HP-jeve programske opreme
•
Reševanje težav z omrežjem
Predlogi za namestitev strojne opreme
Preverite tiskalnik
• Preverite, ali ste odstranili ves zašþitni trak in material z zunanjosti in notranjosti
tiskalnika.
• V tiskalniku mora biti naložen papir.
• Preverite, ali katera od luþk ne sveti ali utripa, razen luþka za pripravljenost, ki
mora svetiti. ýe opozorilna luþka utripa, preverite sporoþila na nadzorni plošþi
tiskalnika.
Preverjanje povezave strojne opreme
• Preverite ali so vsi kabli, ki jih uporabljate v brezhibnem stanju.
• Napajalni kabel mora biti þvrsto priklopljen v tiskalnik in delujoþo vtiþnico.
Preverjanje tiskalnih glav in kartuš s þrnilom
• Preverite, ali so vse tiskalne glave in kartuše pravilno namešþene v pravo režo,
oznaþeno z barvami. Moþno ju pritisnite, da bo stik z nosilcem ustrezen. Tiskalnik
ne more delovati, þe niso namešþene vse tiskalne glave in kartuše.
• Preverite, ali je zapah tiskalne glave pravilno zaprt.
• ýe je na zaslonu sporoþilo o napaki tiskalne glave, oþistite kontakte na tiskalnih
glavah.
Predlogi za namestitev HP-jeve programske opreme
Preverjanje raþunalniškega sistema
• Preverite, ali imate v raþunalniku namešþenega enega od podprtih operacijskih
sistemov.
•Raþunalnik mora ustrezati vsaj najmanjšim sistemskim zahtevam.
• V upravitelju naprav sistema Windows preverite, da gonilniki USB niso
onemogoþeni.
• ýe je v raþunalniku namešþen operacijski sistem Windows in raþunalnik ne zazna
tiskalnika, zaženite pripomoþek za odstranjevanje (util\ccc\uninstall.bat na
namestitvenem CD-ju) in z njim odstranite gonilnik tiskalnika. Znova zaženite
raþunalnik in znova namestite gonilnik tiskalnika.
Poglavje 9
150 Reševanje težav