User manual

Po poteku telefonske podpore
Po poteku telefonske podpore je HP-jeva pomoþ na voljo z doplaþilom. Pomoþ je na
voljo tudi na HP-jevi spletni strani za podporo:
www.hp.com/support. ýe želite veþ
informacij o možnostih podpore, se obrnite na prodajalca HP ali pokliþite telefonsko
številko podpore za vašo državo/regijo.
Splošni nasveti in viri za odpravljanje težav
Opomba Za veþ spodnjih korakov potrebujete HP-jevo programsko opremo. ýe
niste namestili HP-jeve programske opreme, jo lahko namestite s CD-ja s HP-jevo
programsko opremo, ki je bil priložen tiskalniku, ali pa jo prenesite s HP-jevega
spletnega mesta za podporo uporabnikom (
www.hp.com/support).
Ko zaþnete odpravljati težave s tiskanjem, glejte naslednja poglavja.
• ýe se zagozdi papir, glejte
Odstranjevanje zagozdenega papirja.
• ýe imate težave s podajanjem papirja, kot sta poševno podajanje papirja in
pobiranje papirja, glejte
Reševanje težav pri zagozdenju papirja.
•Luþka za napajanje sveti in ne utripa. Ko tiskalnik prviþ vklopite, je po namestitvi
kartuš s þrnilom potrebnih 12 minut za inicializacijo.
• Napajalni kabel in drugi kabli delujejo in so þvrsto pritrjeni v tiskalnik. Preverite, ali
je tiskalnik dobro povezan v vtiþnico izmeniþnega toka (AC) in ali je vklopljen. Za
ustrezne napetosti glejte
Tehniþni podatki o napajanju.
• Medij je pravilno naložen v vhodni pladenj in se ni zagozdil v tiskalniku.
• Vsi traki embalaže in drugi materiali so odstranjeni.
• Tiskalnik je nastavljen kot trenutni ali privzeti tiskalnik. V operacijskem sistemu
Windows jo nastavite za privzeto v mapi »Printers« (Tiskalniki). V operacijskem
sistemu Mac OS X ga nastavite kot privzeti tiskalnik v pogovornem oknu »System
Preferences« (Sistemske nastavitve) v razdelku »Print Fax« (Tiskalniki in faksi).
ýe želite veþ informacij, glejte dokumentacijo raþunalnika.
• ýe uporabljate raþunalnik z operacijskim sistemom Windows, Pause Printing
(Zaþasno prekini tiskanje) ni izbrano.
• Ko izvajate opravilo, nimate zagnanih preveþ programov. Zaprite programe, ki jih
ne uporabljate, ali pred ponovnim izvajanjem opravila ponovno zaženite raþunalnik.
Reševanje težav pri tiskanju
To poglavje vsebuje naslednje teme:
•
Tiskalnik se nepriþakovano izklopi
•
Poravnava ni uspela
•
Tiskalnik se ne odziva (ni natisov)
•
Tiskalnik za tiskanje porabi veliko þasa
•
Natisnjena stran je prazna ali samo delno natisnjena
•
Na strani nekaj manjka ali ni pravilno
•
Postavitev besedila ali slik je napaþna
Reševanje težav pri tiskanju
95