User manual
Om den telefonsladd som medföljde skrivaren inte är tillräckligt lång kan du
använda ett skarvdon för att förlänga den. Du kan köpa ett skarvdon i en
elektronikaffär som säljer telefontillbehör. Du behöver också ytterligare en
telefonsladd, som kan bestå av en vanlig standardtelefonsladd som du kanske
redan har hemma eller på kontoret.
• Anslut en fungerande telefon och telefonsladd till det telefonjack som du
använder för skrivaren och se om du får kopplingston. Om du inte hör någon
kopplingston kontaktar du teleoperatören och ber om hjälp.
• Annan utrustning som använder samma telefonlinje som skrivaren kan vara i
bruk. Du kan till exempel inte använda skrivaren för att faxa om en
anslutningstelefon används eller om du använder ett datormodem med
uppringd anslutning för att skicka e-post eller koppla upp dig mot internet.
• Kontrollera om någon annan process har orsakat ett fel. Se efter i grafikfönstret
eller på datorn om det visas ett felmeddelande om vad det är för problem och
hur du kan lösa det. Om det har uppstått ett fel kan skrivaren inte skicka eller
ta emot fax förrän felet har åtgärdats.
• Det kan vara störningar på telefonlinjen. Telefonlinjer med dålig ljudkvalitet
(brus) kan orsaka faxproblem. Kontrollera ljudkvaliteten på telefonlinjen genom
att ansluta en telefon till jacket. Lyssna efter statiskt brus eller annat brus. Om
du hör brus, stäng av felkorrigeringsläget (Felkorrigering) och försök faxa
igen. Mer information om att ändra ECM finns i avsnittet
Skicka ett fax i
felkorrigeringsläge. Kontakta teleoperatören om problemet kvarstår.
• Om du använder en DSL-linje ska ett DSL-filter vara anslutet. Annars går det
inte att faxa. Mer information finns i
Fall B: Konfigurera skrivaren för DSL.
• Försäkra dig om att skrivaren inte är ansluten till ett telefonjack som är
konfigurerat för digitala telefoner. Du kan enkelt kontrollera om telefonlinjen är
digital genom att ansluta en vanlig analog telefon till linjen och lyssna efter en
kopplingston. Om du inte hör en normal kopplingston kan det bero på att
telefonlinjen är avsedd för digitala telefoner.
• Om du använder en företagsväxel (PBX) eller en ISDN-omvandlare/
terminaladapter ska du kontrollera att skrivaren är ansluten till rätt port och att
terminaladaptern om möjligt är inställd på rätt omkopplartyp för ditt land/din
region. Mer information finns i
Fall C: Konfigurera skrivaren för ett PBX-
telefonsystem eller en ISDN-linje.
Lösa faxproblem
125