User manual
• Om skrivaren delar telefonlinje med annan telefonutrustning, till exempel en
telefonsvarare, ett datormodem med uppringd anslutning eller en
kopplingsdosa med flera portar, kan faxsignalen reduceras. Signalnivån kan
också reduceras om du använder en linjedelare eller ansluter extra kablar för
att förlänga telefonsladden. En reducerad faxsignal kan orsaka problem vid
faxmottagning.
Du kan ta reda på vilken utrustning som orsakar problemet genom att koppla
loss allt utom skrivaren från telefonlinjen. Försök sedan ta emot ett fax. Om du
lyckas ta emot fax när övrig utrustning är bortkopplad, är det någon av de
externa enheterna som orsakar problemet. Pröva att lägga till en enhet i taget
och kör testet igen. Fortsätt så tills du identifierar vilken enhet som orsakar
problemet.
• Om du har ett särskilt ringsignalsmönster för faxnumret (med en distinkt
ringtjänst från teleoperatören), måste du se till att Svarssignaler-funktionen på
skrivaren är inställd på motsvarande sätt. Mer information finns i
Ändra
svarssignalsmönstret för distinkt ringning.
Skrivaren kan ta emot men inte skicka fax
Åtgärd:
• Skrivaren kanske ringer upp alltför snabbt eller alltför snart. Du kanske måste
lägga in några pauser i nummersekvensen. Om du till exempel måste nå en
extern linje innan du slår telefonnumret kan du lägga till en paus efter
åtkomstnumret. Om numret du vill slå är 95555555 och 9 är åtkomstnumret för
en extern linje kan du lägga till pauser enligt följande: 9-555-5555. Om du vill
lägga till en paus i faxnumret trycker du på knappen Mellanslag (#) flera
gånger tills ett streck (-) visas i fönstret.
Du kan också skicka ett fax med övervakad uppringning. På så sätt kan du
lyssna på telefonlinjen när du ringer upp. Du kan ställa in uppringningens
hastighet och få anvisningar medan du ringer upp. Mer information finns i
Skicka ett fax med övervakad uppringning.
• Det nummer du angav när faxet skickades har inte rätt format, eller så är det
problem med den mottagande faxapparaten. Kontrollera detta genom att slå
faxnumret från en telefon och lyssna efter faxsignaler. Om du inte hör några
faxsignaler kanske den mottagande faxapparaten inte är påslagen eller
ansluten eller så kan en röstposttjänst störa mottagarens telefonlinje. Du kan
också pröva att be mottagaren kontrollera om det är något fel på den
mottagande faxenheten.
Lösa faxproblem
129